Oui, résoudre les plantages de Photoshop et ces satanés échecs de vérification de sécurité du noyau peut être un vrai casse-tête, surtout quand la solution semble hors de portée. Il peut s’agir d’un problème avec vos pilotes graphiques, d’une corruption des fichiers de Photoshop ou d’un dysfonctionnement de Windows. Si votre travail est constamment effacé ou si vous êtes confronté à un écran bleu de la mort (BSOD) à chaque lancement de Photoshop, ce guide pourrait vous aider à identifier et résoudre le problème. L’objectif est de retrouver la stabilité de Photoshop sans avoir à jeter votre PC par la fenêtre. Préparez-vous à quelques essais et erreurs, mais ces méthodes ont permis à de nombreux utilisateurs de reprendre leur travail sans plantages incessants.
Comment corriger l’échec de la vérification de sécurité du noyau avec Photoshop
Solution 1. Déplacez sniffer.exe sur le Bureau.
Ce petit fichier sniffer.exepermet à Photoshop de communiquer avec votre carte graphique.Étrangement, le déplacer de son dossier habituel vers le Bureau résout parfois le problème. C’est une solution de contournement un peu étrange, mais sur certaines configurations, cela corrige l’erreur de vérification de sécurité du noyau, au moins temporairement. Et non, Photoshop le recréera simplement plus tard, alors pas d’inquiétude, vous ne risquez rien de permanent.
- Accédez au dossier d’installation de Photoshop, généralement situé dans C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop.
- Trouvez sniffer.exe ou sniffer_gpu.exe
- Faites un clic droit et sélectionnez Couper, puis collez-le sur votre bureau.
Sur certaines machines, cela a permis de stabiliser la situation après un ou deux redémarrages, mais ce n’est pas une solution miracle.Ça vaut peut-être le coup d’essayer.
Solution 2. Restaurez une version antérieure de vos pilotes Nvidia
Si vous avez récemment mis à jour le pilote de votre carte graphique et que des plantages surviennent, revenir à une version précédente pourrait résoudre le problème. Il arrive que les nouveaux pilotes contiennent des bugs ou des incompatibilités qui provoquent des plantages dans Photoshop.
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques
- Développer la catégorie Cartes graphiques
- Faites un clic droit sur votre carte graphique Nvidia (ou AMD/Intel) et choisissez Propriétés
- Accédez à l’ onglet Pilote
- Cliquez sur Restaurer le pilote précédent (si le bouton est disponible), sélectionnez une version antérieure, puis cliquez sur Oui.
Cela permet généralement de résoudre les problèmes d’instabilité causés par des mises à jour récentes de pilotes. Toutefois, si l’option « Restaurer le pilote précédent » est grisée, vous devrez peut-être installer manuellement d’anciens pilotes depuis le site web de Nvidia ou d’AMD.
Solution 3. Configurer Photoshop pour qu’il utilise le GPU dédié.
Si votre configuration comprend une carte graphique intégrée et une carte graphique dédiée (généralement Nvidia ou AMD), Photoshop risque de ne pas utiliser la plus performante par défaut. Pour une meilleure stabilité et des performances optimales, forcer l’exécution de Photoshop sur la carte graphique la plus performante peut faire une grande différence.
- Ouvrez le panneau de configuration NVIDIA ; vous le trouverez généralement en faisant un clic droit sur le bureau ou via la barre d’état système.
- Accédez à Gérer les paramètres 3D
- Sélectionnez l’ onglet Paramètres du programme
- Sélectionnez Adobe Photoshop dans le menu déroulant (ou ajoutez-le s’il est absent).
- Configurez le processeur graphique préféré sur Processeur Nvidia hautes performances
- Cliquez sur Appliquer
Cela permet à Photoshop de bénéficier d’une prise en charge complète du GPU, réduisant ainsi les plantages dus à des problèmes de pilotes ou de matériel. Sur certaines configurations, cette mesure a suffi à corriger l’erreur ou à empêcher l’apparition de l’erreur de vérification du noyau.
Solution 4. Mettez à jour vos pilotes graphiques
Si la restauration du système n’est pas possible, ou si le problème est survenu après une mise à jour, la mise à jour de vos pilotes graphiques vers la dernière version peut résoudre les problèmes de compatibilité. Il arrive que les anciens pilotes soient tout simplement défectueux ou incompatibles avec les dernières versions de Photoshop.
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques
- Développer les adaptateurs d’affichage
- Faites un clic droit sur votre carte graphique et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
- Choisissez « Rechercher automatiquement les mises à jour des pilotes » et laissez Windows faire le reste.
Vous pouvez aussi vous rendre directement sur le site web du fabricant de votre carte graphique, comme la page de téléchargement des pilotes Nvidia ou le support AMD, pour trouver et installer manuellement le pilote le plus récent. Après l’installation, n’oubliez pas de redémarrer votre ordinateur : Windows a parfois des comportements étranges concernant les mises à jour de pilotes.
Solution 5. Désactivez votre carte graphique (en dernier recours)
Oui, désactiver votre carte graphique dédiée n’est pas idéal pour les performances de Photoshop, surtout si vous effectuez beaucoup de retouches, mais cela peut aider à résoudre les problèmes si le plantage est lié à la carte graphique. Désactiver la carte graphique dédiée force Photoshop à fonctionner avec la carte graphique intégrée, ce qui peut être plus lent mais plus stable si votre carte graphique dédiée pose problème.
- Ouvrir le Gestionnaire de périphériques
- Développer les adaptateurs d’affichage
- Faites un clic droit sur votre carte graphique dédiée (comme une Nvidia GeForce ou une AMD Radeon) et choisissez « Désactiver le périphérique ».
- Confirmez lorsque l’avertissement apparaît, puis redémarrez votre PC.
Remarque : Photoshop risque de fonctionner plus lentement ou de perdre une partie de l’accélération matérielle, mais vous pourrez au moins travailler sans plantage. N’oubliez pas de la réactiver ultérieurement si nécessaire.
Gérer une erreur de vérification de sécurité du noyau est agaçant, surtout lorsqu’elle perturbe votre flux de travail. Ces solutions sont des correctifs assez courants d’après les rapports des utilisateurs, mais il arrive parfois qu’il s’agisse d’une combinaison de problèmes. Quoi qu’il en soit, la meilleure approche consiste à les essayer une par une et à voir laquelle fonctionne. Bonne chance !
Résumé
- Déplacez le
sniffer.exefichier depuis le dossier d’installation de Photoshop vers votre Bureau. - Restaurez ou mettez à jour vos pilotes graphiques
- Forcer Photoshop à utiliser le GPU dédié via le panneau de configuration Nvidia
- Envisagez de désactiver le GPU en dernier recours (solution peu idéale pour le montage intensif).
Conclure
Ce genre de plantage est vraiment frustrant, mais bien souvent, il s’agit simplement d’un problème de pilote ou d’un conflit de fichiers. J’espère que l’une de ces astuces permettra à Photoshop de fonctionner à nouveau correctement. Si rien ne fonctionne, une réinstallation complète ou même une réparation de Windows peut parfois être nécessaire, mais ce sont des opérations plus complexes. Croisons les doigts pour que cela vous aide ! N’oubliez pas d’enregistrer régulièrement !