Comment résoudre l’erreur ACPI.sys sous Windows

Gérer une erreur ACPI.sys sur un ordinateur Windows est frustrant, surtout lorsqu’elle survient inopinément : écran bleu, messages d’erreur de fichier corrompu, etc. C’est assez étrange, car on soupçonne un pilote ou un fichier système défectueux, mais honnêtement, la résolution de ce type d’erreur peut s’avérer complexe si l’on n’est pas familier avec le fonctionnement interne du système. Heureusement, il existe des solutions simples à essayer qui, sur certaines configurations, font réellement la différence. Sachez simplement que, parfois, il s’agit d’un processus d’élimination, et qu’un ou deux redémarrages peuvent être nécessaires pour que les modifications soient prises en compte.

Comment corriger les erreurs ACPI.sys sous Windows

Exécutez l’outil Vérificateur de fichiers système (SFC) pour réparer les fichiers endommagés.

Pour commencer, il est conseillé d’utiliser l’outil Vérificateur des fichiers système. Il analyse les fichiers système de Windows et tente de réparer les fichiers endommagés ou manquants. Si le fichier ACPI.sys est corrompu, cet outil peut le remettre en état.
Appuyez sur la touche Windows et tapez cmd dans la zone de recherche.
Faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur. Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Oui.
Saisissez votre requête sfc /scannowet appuyez sur Entrée. L’analyse peut prendre un certain temps, veuillez patienter ; une barre de progression s’affichera.
Une fois l’opération terminée, le programme vous indiquera si des fichiers ont été corrigés. Cependant, il arrive qu’il ne puisse pas tout corriger ; si des erreurs persistent, passez à l’étape suivante.
Enfin, redémarrez votre PC. Sur certaines configurations, la correction est invisible, mais sur d’autres, vous remarquerez peut-être la disparition de l’écran bleu après un redémarrage.

Effectuez une vérification du disque pour corriger les éventuels problèmes matériels

Il s’agit en quelque sorte d’une démarche visant à déterminer si le problème vient du disque lui-même. Des secteurs défectueux ou des erreurs de disque peuvent perturber des fichiers système comme ACPI.sys.
Appuyez Windows + Epour ouvrir l’Explorateur de fichiers, puis accédez à Ce PC.
Faites un clic droit sur votre disque principal (généralement Disque local (C:) ) et sélectionnez Propriétés.
Allez dans l’ onglet Outils et cliquez sur Vérifier.
Cliquez ensuite sur « Analyser le lecteur ». Le système peut vous proposer de programmer une analyse au prochain redémarrage ; acceptez.
Suivez les instructions, puis redémarrez votre PC. Cette opération permettra de vérifier la présence de problèmes de disque susceptibles de corrompre les fichiers système, notamment ACPI.sys.

Essayez la restauration du système si des modifications récentes ont causé le problème.

Si des modifications récentes (par exemple, une mise à jour ou l’installation d’un pilote) sont à l’origine de l’erreur, une restauration du système peut parfois annuler les modifications problématiques.
Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pour éteindre votre PC au démarrage. Répétez l’opération plusieurs fois jusqu’à ce que Windows affiche « Préparation de la réparation automatique ».
Une fois dans le menu de réparation automatique, cliquez sur Options avancées > Dépannage.
Sélectionnez ensuite Options avancées > Restauration du système.
Choisissez un point de restauration antérieur à votre problème, puis suivez les instructions à l’écran. Le processus peut nécessiter le redémarrage de votre PC à plusieurs reprises.

Exécutez les utilitaires de dépannage pour les problèmes matériels et système

Windows intègre des outils de dépannage capables de détecter et de corriger certaines causes d’erreurs. Cela vaut la peine d’essayer si votre système présente d’autres dysfonctionnements.
Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à Système et sécurité.
Sous Sécurité et maintenance, cliquez sur Résoudre les problèmes informatiques courants.
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes « Matériel et périphériques » ou, le cas échéant, « Maintenance du système ».Suivez les instructions.
Redémarrez ensuite et voyez si la situation s’est améliorée.

Vérifiez les mises à jour Windows ou envisagez de revenir à la version précédente.

Il arrive que les mises à jour Windows entraînent des problèmes de compatibilité, notamment avec les pilotes ou des fichiers système essentiels comme ACPI.sys. Si le problème est apparu après une mise à jour, la restauration du système peut s’avérer utile.
Appuyez sur Windows + R, tapez appwiz.cpl, appuyez sur Entrée.
Cliquez sur « Afficher les mises à jour installées » dans le menu de gauche. Recherchez les mises à jour récentes de Microsoft Windows, en particulier celles installées juste avant l’apparition des erreurs.
Faites un clic droit sur la mise à jour problématique et choisissez Désinstaller. Confirmez lorsque vous y êtes invité.
Vous pouvez également accéder à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Rechercher des mises à jour et vérifier si des mises à jour plus récentes sont disponibles pour corriger les bogues connus.

Sur certains ordinateurs, ces solutions peuvent nécessiter plusieurs tentatives, voire un redémarrage du système, pour fonctionner correctement. Windows peut parfois se montrer récalcitrant, notamment lorsqu’il s’agit de fichiers système essentiels. Néanmoins, en essayant ces méthodes, on peut raisonnablement espérer résoudre le problème d’écran bleu.

Résumé

Exécutez la commande SFC /scannow pour réparer les fichiers système.
Vérifiez que votre disque ne présente pas d’erreurs.
Utilisez la restauration du système si des modifications récentes sont susceptibles d’avoir causé le problème.
Exécutez les outils de dépannage intégrés pour les conflits matériels.
Examinez les mises à jour Windows en attente ou rétablissez les correctifs récents.

Conclure

La résolution des erreurs ACPI.sys peut nécessiter de la patience et la persévérance. Ces étapes constituent une sorte de boîte à outils : commencez par la solution la plus simple, puis passez à la suivante si nécessaire. L’important est de garder son calme et de surveiller les changements susceptibles d’avoir provoqué le problème : mises à jour, nouveau matériel ou installation de pilotes. Si une solution ne fonctionne pas, une autre peut s’avérer efficace, et parfois, une réinstallation complète est nécessaire en dernier recours. Croisons les doigts pour que cela permette de corriger l’erreur et que Windows fonctionne à nouveau correctement.