Après une mise à jour de Windows, certains utilisateurs rencontrent des erreurs étranges, comme l’erreur 0x8900002A, lorsqu’ils tentent de défragmenter ou d’optimiser leurs disques. C’est assez frustrant, car l’erreur ne précise pas la cause du problème ; elle indique simplement qu’une requête matérielle n’est pas prise en charge. Généralement, ce problème est dû à des fichiers système corrompus, à un cache défectueux de Windows Update, voire à des problèmes avec le disque lui-même. Si vous rencontrez ce problème, il est conseillé d’essayer quelques solutions avant d’envisager une réinstallation complète. Voici ce qui a fonctionné pour d’autres utilisateurs ; nous espérons que cela vous permettra de résoudre le problème sans trop de difficultés.
Comment corriger l’erreur 0x8900002A sous Windows
Méthode 1 : Arrêt du service Windows Update
Cette étape est utile car il arrive que les fichiers de Windows Update soient corrompus ou bloqués, ce qui perturbe d’autres processus comme l’optimisation du disque. La désactiver temporairement permet de repartir de zéro pour vider le cache et effectuer des réparations. Cette procédure est pertinente si l’erreur est apparue après une mise à jour récente ou si vous soupçonnez que des conflits entre les fichiers de mise à jour sont à l’origine de ces conflits.
- Cliquez sur Démarrer et tapez services.
- Dans la liste des résultats, ouvrez Services.msc en cliquant dessus.
- Faites défiler vers le bas pour trouver Windows Update.
- Faites un clic droit dessus et choisissez Arrêter.
Méthode 2 : Vider le cache de Windows Update
C’est une sorte d’arme secrète, car un cache de mise à jour corrompu peut empêcher le bon fonctionnement du système, y compris la défragmentation. Vider le cache réinitialise le processus de téléchargement des mises à jour et corrige souvent des bugs étranges. Après avoir arrêté le service, procédez comme suit :
- Maintenez la touche enfoncée Win + Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez
%windir%\SoftwareDistribution\DataStoreet appuyez sur Enter. - Cela ouvre l’Explorateur Windows dans ce dossier.
- Supprimez tous les fichiers et dossiers contenus dans ce dossier.(Ne vous inquiétez pas, Windows les recréera ultérieurement.)
- Retournez dans la fenêtre Services, cliquez avec le bouton droit sur Windows Update et sélectionnez Démarrer pour redémarrer le service Windows Update.
Méthode 3 : Exécution de l’outil Vérificateur de fichiers système (SFC)
Ce logiciel permet de réparer les fichiers système Windows corrompus, souvent à l’origine d’erreurs étranges. La procédure est assez simple, mais peut prendre un certain temps. Il a fait ses preuves pour résoudre de nombreux problèmes inhabituels, notamment les erreurs de disque et la corruption de fichiers, qui peuvent être à l’origine de vos échecs de défragmentation.
- Ouvrez le menu Démarrer et tapez cmd.
- Faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Si le système vous y invite, saisissez votre mot de passe d’administrateur.
- Tapez
sfc /scannow(n’oubliez pas l’espace) et appuyez sur Enter. - Laissez-le tourner ; cela peut prendre un peu de temps. Patientez et évitez de le brusquer ; il est probablement préférable de le laisser faire jusqu’à la fin.
Méthode 4 : Vérification et réparation des erreurs de pilote
Parfois, le disque lui-même est en cause, notamment en cas de secteurs défectueux ou d’erreurs du système de fichiers. L’exécution de chkdsk permet de détecter et de corriger ces problèmes, empêchant ainsi l’apparition d’erreurs telles que 0x8900002A.
- Ouvrez à nouveau l’invite de commandes, avec les droits d’administrateur.
- Tapez
chkdsk /ret appuyez sur Enter. - Lorsqu’il vous demande si vous souhaitez programmer une vérification pour le prochain redémarrage, tapez O.
- Redémarrez votre PC et laissez chkdsk analyser et réparer le disque. Cela peut prendre un certain temps, mais ça vaut le coup.
Méthode 5 : Restauration de Windows à un point de restauration antérieur
En dernier recours, restaurer le système à un état antérieur à l’apparition de l’erreur peut s’avérer miraculeux. C’est comme demander à Windows d’annuler les dernières modifications et de corriger la cause du problème. Généralement, cette solution est très efficace si l’erreur est apparue après une mise à jour ou l’installation d’un logiciel.
- Cliquez sur Démarrer et ouvrez le Panneau de configuration.
- Sélectionnez Système et sécurité > Système.
- Cliquez sur Protection du système dans la barre latérale gauche.
- Cliquez sur Restauration du système et suivez l’assistant pour choisir un point de restauration antérieur à l’apparition du problème.
- Confirmez et patientez ; votre PC redémarrera une fois l’opération terminée.
Bien souvent, il s’agit simplement de réparer des fichiers corrompus ou de vider le cache. Sur certaines configurations, les erreurs disparaissent après un redémarrage ou une nouvelle application du correctif. Attention : les installations récentes ou les mises à jour importantes peuvent parfois engendrer des problèmes étranges ; il faut donc souvent faire preuve de patience et procéder à un dépannage manuel.
Résumé
- Arrêtez le service Windows Update.
- Vider le cache de mise à jour.
- Exécutez SFC pour réparer les fichiers système corrompus.
- Vérifiez votre disque dur avec chkdsk.
- Si nécessaire, restaurez Windows à un point de restauration antérieur.
Conclure
Ces étapes constituent des solutions courantes qui fonctionnent généralement pour corriger cette erreur. Bien sûr, selon la configuration, une réinitialisation complète du système ou une réinstallation propre peut parfois s’avérer nécessaire en dernier recours. Mais si cette erreur est apparue après une mise à jour récente ou si vous soupçonnez une corruption du disque dur, l’une de ces solutions devrait vous permettre de retrouver un fonctionnement normal. Il vous faudra simplement un peu de patience, et il est préférable de ne pas appliquer toutes ces solutions en même temps ; procédez étape par étape. Croisons les doigts pour que cela puisse éviter à certains une réinstallation complète ou un remplacement de matériel !