Le 29 octobre, Newsen, un média sud-coréen, a annoncé que Lee Jae-sang, le PDG de HYBE, avait présenté des excuses publiques en réponse à une fuite d’informations compromettantes sur des artistes de diverses sociétés de divertissement. De nombreux internautes ont critiqué HYBE, suggérant que les excuses n’étaient qu’une simple réaction à la divulgation des documents.
Dans son discours, Lee a exprimé ses regrets concernant le langage offensant utilisé dans les documents divulgués, qui contenaient des évaluations négatives des idoles de la K-pop par des agences rivales, telles que SM, JYP et YG Entertainment. Il a reconnu que le rapport avait été initialement conçu pour analyser le sentiment du public et la dynamique du marché.
Il a néanmoins admis que l’inclusion dans le document de commentaires moqueurs et de points de vue personnels était inacceptable. Lee a déclaré :
« En tant que PDG de HYBE, je m’excuse sincèrement pour les documents de suivi inappropriés de HYBE. Ce document a été préparé dans le cadre de nos efforts pour recueillir des commentaires divers et comprendre les points de vue du public sur les tendances du secteur. Il a été distribué à un groupe limité de dirigeants pour évaluer les perceptions du marché et le sentiment des fans, mais son contenu était totalement inapproprié. »
Malgré ces excuses, de nombreux fans ont exprimé leur mécontentement sur les réseaux sociaux, affirmant que le label n’agissait qu’en raison de la réaction du public. De nombreux internautes ont estimé que les excuses manquaient de sincérité et semblaient être une tactique pour gérer la situation. Un utilisateur de X, @jieuncheolk, a fait remarquer :
« Il est clair que tu t’excuses uniquement parce que tu t’es fait prendre. Cela ne change rien au fait que tu ne tiens pas compte de la réputation de tes artistes. F**k ta société. F**k HYBE. »
« Des rapports comme celui-ci circulent depuis des années, et vous réalisez seulement maintenant qu’ils contiennent des problèmes ? », s’est plaint un autre utilisateur .
« Nous croirons seulement aux changements réels et significatifs au sein de l’entreprise et dans la culture d’entreprise, pas seulement aux excuses officielles », a commenté un utilisateur de X.
« Désolé, mais nous n’acceptons pas vos excuses », a ajouté un autre internaute .
« Ce ne sont que des mots en l’air ! Il s’excuse seulement parce qu’ils ont été révélés et la situation continue de se détériorer. Ces excuses ne seront jamais acceptées. Nous ne vous souhaitons que l’échec ; nous voulons que HYBE réponde de ses actes et de ses manipulations ! » , a écrit un autre utilisateur de X.
Plusieurs utilisateurs ont exprimé leur mécontentement, soulignant que des excuses ne contribuent guère à réparer les dommages infligés à la réputation des idoles dans toute l’industrie de la K-pop, y compris celles d’autres labels.
« Ces excuses ne réparent pas les dommages causés aux idoles », a déclaré un utilisateur .
« La prochaine fois, montrez votre sincérité par des actes, pas seulement par des mots. Ces excuses ne réparent pas le mal que HYBE a causé à ses idoles », a affirmé un commentateur .
« C’est ridicule, vous vous excusez seulement parce que vous avez été pris. Cela n’efface pas la souffrance endurée par vos artistes », a fait remarquer un autre utilisateur .
Informations supplémentaires sur les excuses du PDG de HYBE au milieu de la controverse sur les fuites
Les documents internes de HYBE, qui sont devenus le point central d’un audit mené par la Commission de la culture, des sports et du tourisme de l’Assemblée nationale, se sont rapidement répandus en ligne, provoquant un tollé public important.
Le PDG Lee Jae-sang a affirmé que l’équipe de direction du label n’était initialement pas au courant du contenu répréhensible du rapport et a depuis suspendu tout autre rapport de cette nature. Il a présenté ses sincères excuses aux artistes mentionnés dans le document, en déclarant :
« Nous tenons à présenter des excuses formelles et respectueuses aux artistes extérieurs mentionnés dans le document qui ont été lésés et affectés. Nous sommes en train de contacter individuellement chaque agence pour des excuses directes, et nous présentons également nos plus sincères excuses formelles à tous les artistes du groupe Hybe Music qui ont été ciblés par cette entreprise. »
Il a assuré aux fans que des efforts étaient déployés pour contacter personnellement les agences et les artistes concernés afin de présenter leurs excuses. Lee s’est également engagé à mettre en place des politiques plus strictes pour prévenir de futurs incidents, déclarant :
« Nous reconnaissons que nos dirigeants n’ont pas suffisamment surveillé le contenu du document. J’ai immédiatement mis un terme à la création de tels documents de surveillance. Je m’engage à établir des lignes directrices complètes et à renforcer nos contrôles internes pour garantir que des incidents comme celui-ci ne se reproduisent plus. »
Alors que la situation évolue, les internautes attendent avec impatience les conclusions officielles de l’Assemblée nationale concernant les problèmes actuels rencontrés au sein et à l’extérieur du label.
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