Apple est toujours resté avare lorsqu’il s’agissait de donner aux utilisateurs l’accès à son stockage cloud gratuit via iCloud, et quelques personnes se sont probablement lassées de cette pratique commerciale, c’est pourquoi la société a été frappée d’un recours collectif. Les détails indiquent que le géant de la technologie « truque les règles du jeu concurrentiel » pour les services cloud en limitant le stockage de certains fichiers iPhone et iPad sur sa plate-forme iCloud.
De plus, Bloomberg Law rapporte que les maigres 5 Go d’espace de stockage iCloud gratuit de l’entreprise ont également été critiqués, avec des preuves de revenus montrant que ce montant est insuffisant pour les utilisateurs et qu’ils doivent acheter des forfaits supplémentaires pour répondre à leurs besoins. Des concurrents comme Google Drive proposent 15 Go de niveaux gratuits, ce qui en fait une alternative bien meilleure.
« Apple a augmenté ses prix iCloud au point que le service génère un profit presque pur. La capacité d’Apple à maintenir ces prix témoigne de son pouvoir de monopole. Les détenteurs d’appareils Apple bénéficient de 5 Go d’espace de stockage iCloud gratuit, mais comme l’attestent les revenus iCloud d’Apple, la plupart des utilisateurs trouvent cela insuffisant pour leurs besoins de stockage et achètent un plan de stockage iCloud supplémentaire.
Une grande partie du procès tourne autour du fait qu’Apple limite les utilisateurs d’iPhone et d’iPad à pouvoir utiliser uniquement iCloud pour sauvegarder leurs fichiers.
Le niveau de stockage iCloud gratuit de 5 Go a été introduit par Steve Jobs en 2011 lors de la WWDC, et depuis lors, la valeur est restée inchangée, à la grande frustration des propriétaires de produits Apple. Quoi qu’il en soit, Apple peut piéger les clients dans son écosystème tout en gardant la concurrence verrouillée. Le procès indique également qu’Apple n’a aucune justification de sécurité ou technologique pour maintenir iCloud limité à 5 Go et restreint pour certains fichiers.
« Il n’y a aucune justification technologique ou de sécurité pour qu’Apple impose l’utilisation d’iCloud pour les fichiers restreints. Apple fait cette distinction uniquement pour réduire la concurrence et avantager son produit iCloud par rapport aux plates-formes cloud concurrentes.
Le procès est un document de 37 pages rédigé par le cabinet d’avocats Hagens Berman, qui représente la plaignante principale, Julianna Felix Gamboa. Pour ceux qui ne le savent pas, 9to5Mac rapporte que c’est le même cabinet d’avocats qui a intenté un recours collectif de 560 millions de dollars contre la même société pour la fixation des prix de ses Apple Books. Notre point de vue est que, tout au plus, Apple serait obligé d’augmenter son stockage de base gratuit à 10 Go tout en gardant les forfaits payants inchangés, alors voyons quel sera le résultat dans le futur.
Source d’information : Loi Bloomberg
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