Apple présente la migration des comptes pour les achats : ce que vous devez savoir
Pendant des années, les achats effectués via des comptes Apple (y compris les applications, la musique et d’autres types de contenu) ont été liés à des comptes individuels sans possibilité de transfert. Cependant, Apple a récemment mis à jour ses politiques pour permettre aux utilisateurs de migrer leurs achats entre différents comptes Apple, améliorant ainsi la flexibilité des comptes. Ces informations ont été détaillées dans un nouveau document d’assistance publié aujourd’hui par Apple.( En savoir plus ici )
Processus de migration simplifié
Les utilisateurs qui utilisent principalement leur compte Apple pour effectuer des achats peuvent désormais transférer le contenu qu’ils ont acheté vers un autre compte Apple. Cette nouvelle fonctionnalité facilite la consolidation des comptes, ce qui permet une expérience numérique plus organisée. Une fois la migration réussie, les utilisateurs auront accès aux applications, à la musique, aux films, aux émissions de télévision et aux livres qu’ils ont achetés précédemment. Les abonnements seront également transférés en même temps que d’autres contenus, bien que les données iCloud ne soient pas incluses dans ce processus car elles ne sont pas directement associées aux achats.
Détails importants sur la migration
Bien que le processus de migration offre des avantages considérables, les utilisateurs doivent être conscients de l’impact du contenu transféré sur leur compte principal. Les détails suivants décrivent ce qui se passera pendant la migration :
- Les données de la bibliothèque musicale et le profil de personnalisation du compte Apple secondaire remplaceront ces mêmes aspects dans le compte principal. Si une bibliothèque musicale existe sur le compte principal, elle ne sera pas affectée.
- La file d’attente « À suivre » dans l’application Apple TV du compte secondaire remplacera la file d’attente du compte principal.
- Les données de la bibliothèque de podcasts seront également remplacées par le contenu du compte secondaire.
Limitations et restrictions
Il est essentiel de reconnaître que la fonctionnalité de migration n’est pas disponible pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne, au Royaume-Uni ou en Inde. En outre, il existe plusieurs scénarios dans lesquels les utilisateurs ne pourront pas migrer leurs achats :
- Aucun des comptes concernés ne peut être un compte enfant créé via le partage familial.
- Les comptes qui ont déjà participé à une migration ne peuvent pas le faire à nouveau pendant un an après avoir annulé le processus.
- La migration n’est pas possible si les deux comptes disposent déjà de données de bibliothèque musicale.
- Si votre abonnement Apple One est lié pour fournir un stockage iCloud à un compte distinct, la migration ne sera pas possible.
- Un compte principal qui n’a jamais effectué d’achats ou de téléchargements gratuits n’est pas éligible à la migration.
- Les comptes qui ont été supprimés ou désactivés ne peuvent pas transférer leurs achats.
- Si un compte est verrouillé ou désactivé, la migration n’est pas une option.
- Les comptes disposant d’un accès spécial aux applications ou au contenu (par exemple via des programmes d’employeurs) ne peuvent pas migrer les achats.
Conclusion
Cette nouvelle option de migration de compte représente une avancée significative dans la stratégie de service client d’Apple. Bien qu’elle offre aux utilisateurs la possibilité de gérer plusieurs comptes plus facilement, certaines limitations peuvent freiner son adoption à plus grande échelle.
Pour plus de détails, vous pouvez visiter la source pour plus d’informations.
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