Fin du programme « Essayez avant d’acheter » d’Amazon Prime : ce que vous devez savoir
Dans une annonce récente, Amazon a révélé sa décision de mettre fin au programme populaire « Essayez avant d’acheter », auparavant connu sous le nom de Prime Wardrobe. Cela marque une nouvelle réduction des avantages offerts aux membres d’Amazon Prime, et il est essentiel de comprendre les implications de ce changement.
Sur les traces du déclin du programme
L’évolution de Prime Wardrobe vers le programme Try Before You Buy a été notable depuis sa création en 2018. Au départ, il proposait une large gamme d’options de vêtements et de chaussures à découvrir aux membres. En tant qu’utilisateur, je me souviens de l’excitation de sélectionner des articles, de les essayer à la maison et de ne payer que ce que je décidais de garder dans un délai de sept jours. C’était une expérience d’achat conçue pour la commodité.
Cependant, de nombreux membres ont observé une baisse constante du nombre d’articles disponibles au fil des ans, une décision stratégique d’Amazon visant à inciter les utilisateurs à adopter d’autres méthodes d’achat. Aujourd’hui, le 31 janvier 2025, le programme prend officiellement fin. Le moteur de cette décision ? Un effort important pour réduire les coûts associés au volume élevé de retours.
La livraison et les retours gratuits restent disponibles
Malgré la fin du programme Essayez avant d’acheter, les membres Amazon Prime peuvent toujours profiter de la livraison gratuite et des retours sans tracas pour la plupart des produits vendus sur la plateforme. Il est important de noter que cette politique ne couvre pas les articles vendus par des vendeurs tiers, alors restez à l’écoute lorsque vous effectuez des achats.
Même sans l’option Essayer avant d’acheter, vous pouvez toujours commander plusieurs tailles du même article et retourner tout ce qui ne correspond pas à votre taille souhaitée. Cependant, ce processus devrait passer d’un simple libre-service à une dépendance accrue au service client pour gérer les retours, ce qui peut représenter un problème pour de nombreux acheteurs.
Explorer des solutions d’achat alternatives
À la lumière de ce changement, les clients qui évaluent la valeur d’Amazon Prime pourraient reconsidérer leur abonnement. Avec une augmentation du prix à 139 $ par an et les récentes modifications apportées à Prime Video, notamment l’introduction de publicités, le paysage des avantages évolue rapidement.
Si la perte du programme Essayez avant d’acheter vous semble importante, ne vous inquiétez pas : des services alternatifs tels que Stitch Fix, Wantable et DAILYLOOK proposent des options de style similaires où vous pouvez recevoir des vêtements sélectionnés et adaptés à vos goûts.
Innovations de l’IA pour améliorer les achats
Amazon explore également des moyens innovants pour aider les clients dans leur expérience d’achat. L’entreprise teste des outils d’intelligence artificielle visant à améliorer la précision du dimensionnement. Cette technologie permet aux utilisateurs de visualiser comment les vêtements pourraient leur aller en fonction de leurs mensurations et propose des résumés des avis des clients concernant la taille, ce qui permet de prendre des décisions plus éclairées sans avoir à essayer avant d’acheter.
À l’avenir, il sera utile de rester informé des futures annonces d’Amazon concernant des changements supplémentaires apportés à ses services Prime, d’autant plus que les commentaires des clients prennent de plus en plus d’importance.
Image credit: Unsplash
Informations complémentaires
1. Pourquoi Amazon a-t-il abandonné le programme Essayer avant d’acheter ?
Amazon a décidé de supprimer le programme Essayer avant d’acheter principalement pour réduire les coûts élevés associés aux retours, qui augmentent depuis le lancement du programme.
2. Existe-t-il des alternatives au programme Essayer avant d’acheter ?
Oui, des services similaires tels que Stitch Fix, Wantable et DAILYLOOK offrent aux utilisateurs la possibilité d’essayer des vêtements à la maison avant de prendre une décision d’achat.
3. Qu’adviendra-t-il des avantages de mon abonnement Prime après ce changement ?
Bien que le programme Essayer avant d’acheter touche à sa fin, vous conserverez plusieurs autres avantages associés à Amazon Prime, notamment la livraison gratuite, les retours sur les articles éligibles et l’accès à diverses options de streaming.
Articles connexes:
Guide étape par étape pour créer un VPN P2P Mesh léger à l’aide de Tinc
19:42
Concevez et partagez des personnages IA à l’aide d’Instagram AI Studio
17:39
Utiliser Google Find My Device ou Apple Find My pour localiser vos appareils
13:42
Laisser un commentaire