Essayez-vous de scanner le code QR sur WhatsApp mais obtenez-vous continuellement une erreur « Aucun code QR valide détecté » ou une erreur « Code QR invalide » ? Si tel est le cas, vous n’êtes pas seul sur Internet, car de nombreux utilisateurs ont signalé le même problème sur Reddit et d’autres sites sociaux. Aujourd’hui, vous apprendrez comment résoudre le problème de WhatsApp Web Aucun code QR valide détecté.
WhatsApp Web permet aux utilisateurs d’envoyer et de recevoir des messages depuis leur ordinateur ou tout autre appareil prenant en charge le navigateur. Une fois que vous avez connecté votre téléphone en scannant un code QR visible sur l’ordinateur depuis votre appareil mobile, il synchronisera tous les messages WhatsApp avec la version Web.
Bien que les liens Web WhatsApp soient fluides tout le temps, il commence parfois à générer des erreurs telles que l’impossibilité de scanner le code QR, etc. Lisez la suite pour découvrir les méthodes de dépannage permettant de résoudre le problème Aucun code QR valide détecté.
Zoomer sur la page Web
La première chose que vous devez faire est de zoomer sur la page Web WhatsApp du navigateur à 125 % ou plus, car votre téléphone mobile pourrait ne pas être en mesure de détecter le code QR en raison de sa taille.
Pour zoomer sur la page Web, cliquez sur les touches « Ctrl » et « + » à la fois pour les ordinateurs Windows ou la ‘Commande’ et ‘+’ clés à la fois pour les ordinateurs Mac. Une fois cela fait, le code QR augmentera et pourra être facilement scanné à l’aide du téléphone.
Vérifiez votre Internet
Si zoomer sur la page Web WhatsApp ne vous aide pas à résoudre le problème, vous devez alors vérifier si vous bénéficiez d’une vitesse Internet bonne et stable sur votre ordinateur et votre appareil mobile.
Visitez un site Web de vérification de vitesse, comme fast.com, speedtest.org, etc., pour vérifier votre vitesse Internet, et si vous recevez une vitesse lente, passez à une connexion stable et votre problème devrait être résolu.
Recharger la page Web WhatsApp
Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, vous devez simplement recharger la page Web WhatsApp, car il est possible que le site Web ne s’est pas chargé correctement ou le code QR a expiré. Voici comment procéder :
Étape 1 : Cliquez sur l’icône de rechargement (généralement un icône circulaire) située avant la barre d’adresse.
Étape 2 : Vous pouvez également appuyer sur ‘F5′ ou ‘Ctrl+R’ (ou ‘Command+R’ sur Mac) pour recharger la page.
Une fois la page actualisée, un nouveau code QR devrait apparaître. Essayez de scanner le nouveau QR à l’aide de l’application WhatsApp de votre mobile.
Notez que les codes QR pour WhatsApp Web expirent en quelques secondes pour des raisons de sécurité, alors scannez le nouveau code après avoir rechargé la page.
Utilisez l’option Appareils liés pour scanner le code QR
Si vous utilisez la caméra WhatsApp pour scanner le code QR, vous ne pourrez pas le scanner car WhatsApp dispose d’un scanner de code QR sous l’option Appareils liés, qui est conçue pour lier votre compte à d’autres appareils, y compris WhatsApp Web, et c’est la bonne façon de scanner le code QR. Voici comment procéder :
Étape 1 : Ouvrez l’application WhatsApp et accédez à Paramètres puis choisissez Appareils liés. Pour les téléphones Android, appuyez sur l’icône à trois points en haut et sélectionnez Appareils liés< un i=11>.
Étape 2 : Cliquez sur Associer un appareil.
Étape 3 : Si vous avez verrouillé votre appareil, déverrouillez-le pour associer un appareil.
Étape 4 : Maintenant, scannez le code QR visible sur votre ordinateur et vous devriez pouvoir associer l’appareil.
Mettez à jour l’application WhatsApp
Les mises à jour de l’application sont accompagnées de corrections de bugs ou de problèmes et d’améliorations par rapport à la version précédente de l’application. Si vous obtenez toujours la même erreur Aucun code QR valide détecté sur WhatsApp Web, vous devez mettre à jour l’application WhatsApp sur votre téléphone. Voici comment procéder :
Étape 1 : Ouvrez le Google Play Store ou App Store sur votre téléphone.
Étape 2 : Tapez WhatsApp dans la barre de recherche, puis appuyez sur Entrée.
Étape 3 : Cliquez Mettre à jour pour télécharger la dernière version.
Une fois terminé, essayez de scanner le code QR et vous devriez pouvoir vous connecter à WhatsApp Web.
Nettoyez et ajustez l’appareil photo de votre téléphone
Si l’objectif de l’appareil photo de votre téléphone présente des saletés ou des taches, il se peut qu’il ne soit pas en mesure de scanner parfaitement les codes QR, ce qui entraînera une erreur Aucun code QR valide détecté. Voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème :
Étape 1 : Nettoyez l’objectif de l’appareil photo de votre téléphone avec un chiffon en microfibre.
Étape 2 : Maintenant, essayez à nouveau de scanner le code QR.
Étape 3 : Refocalisez l’appareil photo en rapprochant ou en éloignant votre téléphone.
Étape 4 : Cliquez sur le code QR sur l’écran de votre téléphone pour permettre à celui-ci de se concentrer dessus.
Effacer les cookies et les données du site
Vous pouvez également essayer de supprimer les cookies et les données du site Web, car cela aide de nombreux utilisateurs à résoudre le problème. Voici comment procéder :
Étape 1 : Sur le Site Web WhatsApp, cliquez sur le icône d’informations sur le site avant la barre d’adresse.
Étape 2 : Choisissez Cookies et données du site.
Étape 3 : Appuyez sur Gérer les cookies et les données du site.
Étape 4 : Cliquez sur l’icône de corbeille à côté de tous les domaines, puis appuyez sur .Terminé
Lien avec le numéro de téléphone
Vous pouvez également essayer d’utiliser votre numéro de téléphone pour lier votre compte. Pour cette méthode, vous ne pouvez pas scanner le code QR visible à l’écran. Voici comment établir un lien avec un numéro de téléphone :
Étape 1 : Sur le site Web WhatsApp, appuyez sur Lien avec le numéro de téléphone.
Étape 2 : Sélectionnez votre pays et saisissez votre numéro de téléphone, puis appuyez sur Suivant.
Étape 3 : Maintenant, ouvrez l’application WhatsApp.
Étape 4 : Cliquez sur l’icône à trois points en haut et sélectionnez .Appareils liés> Paramètres . Pour les iPhones, accédez à Appareils liés
Étape 5 : Appuyez sur Associer un appareil, puis choisissez Liez plutôt le numéro de téléphone.
Étape 6 : Saisissez le code à huit chiffres visible sur l’ordinateur.
Une fois terminé, votre compte sera connecté avec succès à WhatsApp Web.
Passer à un autre navigateur
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous devez alors passer à un autre navigateur, car le problème peut être lié au navigateur dans lequel vous essayez d’accéder à WhatsApp.
Par exemple, si vous utilisez actuellement le navigateur Google Chrome, passez au navigateur Firefox ou à un autre et vérifiez si vous pouvez scanner le code QR. Vous pouvez également réinstaller le navigateur.
Questions fréquemment posées
Puis-je utiliser WhatsApp sur mon ordinateur sans scanner le code QR ?
Oui, vous pouvez utiliser WhatsApp sur votre ordinateur dans un navigateur en utilisant la fonction Lien avec un numéro de téléphone. Appuyez simplement sur Lien avec le numéro de téléphone sur WhatsApp Web et suivez les invites à l’écran pour l’utiliser.
À quelle fréquence dois-je scanner le code QR pour WhatsApp Web ?
Vous n’aurez pas à scanner le code QR à chaque fois pour le même navigateur si vous avez sélectionné Rester connecté lors de la numérisation du code QR. Vous devrez scanner à nouveau le code QR lorsque vous réinstallerez votre navigateur.
Il s’agissait donc de savoir comment résoudre le problème d’absence de code QR valide détecté sur WhatsApp Web. J’espère que l’article vous a aidé à résoudre le problème et à utiliser WhatsApp sur votre PC.
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