Aujourd’hui, les services Internet à domicile sont passés du statut de luxe à celui d’élément essentiel dans la plupart des foyers américains. Offrant un accès à l’ensemble du monde numérique depuis le confort de votre salon, les services Internet constituent également une fantastique plateforme de divertissement. Étant donné que de nombreuses personnes dépendent désormais fortement d’Internet, il n’est pas étonnant qu’une pléthore de fournisseurs d’accès Internet (FAI) soient disponibles. Un nom qui revient fréquemment dans les conversations sur les FAI est Spectrum.
Pour ceux qui ne le savent pas, Spectrum est un fournisseur de télécommunications et de médias de masse, qui propose des services Internet, mobiles, de télévision par câble et divers autres services. En ce qui concerne Internet seul, Spectrum dessert plus de 32 millions d’abonnés dans 41 États des États-Unis. Spectrum propose deux options principales uniquement Internet : Internet Premier (50 $/mois pour les 12 premiers mois) et Internet Gig (70 $/mois pour les 12 premiers mois), offrant des vitesses Internet de 500 Mbps et jusqu’à 1 Gbps, respectivement.
Bien que Spectrum soit souvent reconnu pour offrir un excellent rapport qualité-prix par rapport aux autres FAI, certains utilisateurs, en particulier ceux qui ont un budget limité, peuvent encore ressentir des difficultés lorsqu’il s’agit de leurs factures mensuelles. Si vous vous êtes déjà demandé comment réduire votre coût Internet mensuel avec Spectrum, rassurez-vous, il existe plusieurs stratégies qui pourraient vous aider.
Ce guide vous présentera non seulement des méthodes pour réduire vos dépenses Internet Spectrum, mais mettra également en évidence les frais cachés qui pourraient discrètement grignoter vos finances. Commençons.
Conseils pour réduire votre facture mensuelle d’Internet Spectrum
1. Évaluez votre utilisation d’Internet à la maison
La première étape pour réduire votre facture mensuelle d’Internet Spectrum consiste à évaluer vos habitudes de consommation d’Internet à domicile. Il est conseillé d’identifier les domaines dans lesquels vous payez peut-être trop cher. Avant de choisir un forfait Spectrum, réfléchissez à l’utilisation réelle que vous faites d’Internet.
Choisissez-vous Spectrum pour naviguer, jouer, télécharger ou diffuser en continu ? De plus, pensez à la fréquence à laquelle vous utilisez Internet à la maison. En répondant à ces questions, vous pourrez élaborer une stratégie efficace pour réduire vos factures.
Par exemple, si vous avez souscrit à un forfait Internet Gig offrant des vitesses allant jusqu’à 1 Gbit/s pour 70 $ par mois, mais que vous n’utilisez Internet que pour naviguer occasionnellement ou regarder des vidéos en streaming, ce forfait peut dépasser vos besoins. Vous constaterez peut-être que le forfait 500 Mbps est suffisant pour 50 $ par mois, ce qui vous permettrait d’économiser 20 $ par mois ou environ 240 $ par an.
2. Faites attention aux frais cachés
Une autre étape essentielle consiste à examiner votre forfait actuel pour détecter les frais cachés. Les fournisseurs d’accès Internet ajoutent souvent des frais supplémentaires qui ne sont pas toujours divulgués à l’avance. Il peut s’agir de frais d’installation, de frais de service, etc.
Si vous constatez des frais inexpliqués sur votre facture mensuelle, n’hésitez pas à contacter l’équipe de support client de Spectrum pour obtenir des éclaircissements. Si possible, faites en sorte que les frais inutiles soient supprimés. Renseignez-vous sur les frais qui semblent excessifs ou peu clairs. Le fait d’être bien informé sur vos paiements vous aidera à gérer vos factures Spectrum plus efficacement.
3. Utilisez votre propre routeur pour éviter les frais Wi-Fi mensuels
En règle générale, les FAI incluent des frais de service Wi-Fi dans votre facture mensuelle, qui couvrent les frais de location ou de bail du routeur Wi-Fi fourni, ce qui entraîne une facture Internet plus élevée.
Bien que Spectrum ne facture pas son modem, il inclut souvent des frais de passerelle Wi-Fi de 5 $ dans votre facture, étiquetés comme « frais de service Wi-Fi ». Si vous devez payer des frais similaires, envisagez d’investir dans votre propre routeur tiers pour réduire vos dépenses mensuelles.
4. Regroupez vos services pour réaliser de plus grandes économies
Saviez-vous que Spectrum propose des options de regroupement pour vous aider à réduire votre facture Internet mensuelle ? En combinant Internet avec les services de télévision et de téléphonie mobile, vous pouvez réduire considérablement vos coûts. Les prix habituels des deux principaux forfaits Internet de Spectrum deviennent beaucoup plus abordables lorsqu’ils sont regroupés.
Par exemple, le forfait Internet Premier, qui offre 500 Mbps pour 50 $ par mois, peut descendre à 30 $ par mois s’il est associé à deux lignes mobiles illimitées, ce qui permet une économie annuelle d’environ 240 $.
De même, si vous choisissez le forfait Internet Gig à 70 $, l’associer à deux lignes Unlimited Plus Mobile et à un forfait TV peut réduire votre coût à 40 $ par mois, ce qui vous permet d’économiser 30 $ supplémentaires par mois, soit 360 $ par an. De plus, le regroupement garantit un prix garanti pendant deux ou trois ans sur les forfaits respectifs, ce qui en fait un choix financier judicieux. Alors, pourquoi ne pas explorer les options de regroupement ?
Bien qu’Internet soit aujourd’hui indispensable, de nombreuses personnes peuvent être confrontées à des difficultés financières. Heureusement, des programmes comme Internet Assist et Internet Advantage de Spectrum offrent des solutions Internet abordables aux ménages à faibles revenus.
Si vous êtes éligible, vous pourriez avoir accès au forfait Internet Assist de 50 Mbps pour seulement 25 $ par mois. Alternativement, le forfait Internet Advantage, offrant 100 Mbps, pourrait être le vôtre pour 5 $ supplémentaires. Vous vous demandez peut-être comment ces forfaits peuvent être si bon marché par rapport aux offres standard.
Ces forfaits incluent non seulement le service Internet, mais également un an de lignes mobiles illimitées, le Wi-Fi à domicile, un modem et des fonctionnalités de sécurité, le tout sans limite de données ni contrat. Un foyer est admissible si au moins un membre participe à des programmes tels que le National School Lunch Program ou le Community Eligibility Provision. Si vous répondez aux critères, vous pouvez vous inscrire en remplissant le formulaire .
6. Contactez le service client de Spectrum comme dernière option
Si tout le reste échoue, vous pouvez envisager de contacter le service client de Spectrum au 1-833-970-2469. Lorsque vous le faites, maintenez une attitude polie et amicale ; cela peut être crucial pour obtenir des remises ou réduire votre facture mensuelle. Exprimer votre loyauté envers l’entreprise peut également jouer en votre faveur.
Si vous envisagez de comparer les tarifs avec d’autres FAI, préparez-vous au préalable pour être prêt à négocier avec le service client. Dans certains cas, le simple fait d’indiquer que vous pourriez changer de fournisseur peut les encourager à vous proposer une meilleure offre.
En conclusion
Nous avons terminé ce guide en évoquant des moyens pratiques de réduire vos dépenses mensuelles en matière d’Internet avec Spectrum. Il n’existe pas de méthode simple de la part de Spectrum pour réduire votre facture ; à la place, les remises sont souvent regroupées avec d’autres services.
Il est néanmoins tout à fait possible d’obtenir une facture mensuelle moins élevée si vous étudiez vos options. Si vous avez d’autres questions sur ce sujet, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous.
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