Usuarios de Xbox denuncian baneos indefinidos en sus cuentas

Usuarios de Xbox denuncian baneos indefinidos en sus cuentas

Descripción general

  • Varios usuarios de Xbox están experimentando prohibiciones de cuentas indefinidas debido al uso de VPN para explotar los precios regionales.
  • Si bien Microsoft no ha prohibido oficialmente el uso de VPN, parece estar reforzando la aplicación de medidas contra los usuarios que hacen un mal uso de ellas para obtener descuentos.

Informes recientes indican que varios usuarios de Xbox se enfrentan a prohibiciones indefinidas después de comprar juegos a través de redes privadas virtuales (VPN).Esta alarmante tendencia ha provocado debates en la comunidad, lo que ha provocado pedidos de que Microsoft aclare sus políticas con respecto al uso de VPN en la Tienda Xbox.

Las VPN tienen fines legítimos, como eludir las limitaciones de los ISP y proteger la privacidad de los usuarios. Sin embargo, utilizarlas para sacar provecho de las discrepancias de precios entre regiones viola los términos de servicio de muchos minoristas en línea, incluida la Xbox Store de Microsoft.

La postura de Microsoft sobre el uso de VPN

En un caso reciente de marzo de 2025, el usuario de Twitter Rho_tter compartió su experiencia de que le banearan una cuenta de Microsoft por utilizar una VPN para cambiar la región de su Xbox Store a Argentina. La correspondencia que recibieron indicó que la prohibición se debía a que se aprovechaban de las importantes variaciones de precios regionales a través de tiendas extranjeras. Curiosamente, el correo electrónico señalaba que el uso de VPN en sí no está prohibido; sin embargo, Rho_tter señaló que incluso el acto de aprovechar los precios regionales más baratos no está explícitamente descrito como una violación en las Normas de la Comunidad de Xbox, y calificó la regulación citada de «inventada».

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En apoyo de la afirmación de Rho_tter, Game Rant descubrió que las últimas revisiones de las Normas de la comunidad de Xbox para los Estados Unidos (actualizadas por última vez en mayo de 2024) no mencionan las VPN. Las numerosas iteraciones regionales de la Tienda Xbox se rigen por pautas específicas, cada una de las cuales se comunica en los respectivos idiomas locales.

Rho_tter reconoció un período prolongado de uso de VPN, ya que había falsificado su ubicación para acceder a la Xbox Store argentina desde noviembre de 2023. Otro usuario, Alex_Gezonex, supuestamente recuperó su cuenta rápidamente después de enfrentar una prohibición similar. El alcance total de esta medida sigue siendo en gran medida incierto; sin embargo, ha incitado a los usuarios a pedir a Microsoft que proporcione pautas más claras en torno al uso aceptable de las VPN. Este escrutinio se produce poco después de debates anteriores sobre las prácticas de Microsoft, específicamente en relación con la reciente revocación de las suspensiones de cuentas de Microsoft Rewards en enero de 2025.

Para obtener información más detallada, consulte las Normas de la comunidad Xbox.

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