Las actualizaciones de Windows 11 publicadas en enero de 2025 han confirmado nuestras sospechas: existen problemas importantes, en particular para los usuarios que dependen de convertidores de digital a analógico (DAC) para la salida de audio. Un reconocimiento oficial de Microsoft ha confirmado que la instalación de Windows 11 24H2 (KB5050009), 23H2 (KB5050021) junto con Windows 10 (KB5049981) está vinculada a estas interrupciones de audio.
El 14 de enero de 2025, Microsoft lanzó su primer lote de actualizaciones de seguridad del año. Se esperaba que estas actualizaciones fueran más confiables que las anteriores, ya que se centraban principalmente en mejoras de seguridad en lugar de agregar funciones. Sin embargo, la realidad ha demostrado estar muy lejos de las expectativas.
En el momento en que instalamos estas actualizaciones de enero, los usuarios comenzaron a informar fallas de audio en varios sistemas. Este problema no se limita solo a Windows 11; también está afectando significativamente a los usuarios de Windows 10.
Independientemente de si está utilizando las versiones 24H2, 23H2, 22H2 o Windows 10 de Windows 11, es posible que se produzcan fallos de audio inmediatamente después de la actualización, especialmente para aquellos que utilizan dispositivos DAC USB.
Impacto de las actualizaciones de enero de 2025 en el audio DAC
En conversaciones con Windows Latest, Microsoft reconoció los problemas que enfrentan los usuarios luego de las actualizaciones de enero de 2025. Un documento de soporte actualizado brinda más detalles sobre este problema.
En caso de problemas de audio, la compañía sugiere que los usuarios se abstengan temporalmente de utilizar sus DAC (convertidores de digital a analógico).Para aclarar, los DAC son dispositivos esenciales que permiten la reproducción de sonido a través de auriculares o altavoces transformando las señales digitales emitidas por el ordenador en señales de audio analógicas.
Estos dispositivos no son simplemente una reliquia de sistemas antiguos; siguen siendo los preferidos entre los audiófilos y profesionales que insisten en una calidad de sonido y fidelidad superiores en sus configuraciones de audio.
Problemas con el dispositivo de audio después de la actualización
Después de la instalación de KB5050009, KB5050021 o KB5049981, los usuarios informaron haber encontrado el siguiente error en el Administrador de dispositivos:
- Este dispositivo no puede iniciarse.(Código 10) No existen suficientes recursos del sistema para completar la API.
Este error indica que Windows 11 no está asignando la memoria del sistema necesaria para el DAC, lo que provoca una pérdida total del audio. Si la configuración de su DAC depende de controladores de audio USB 1.0, es recomendable posponer las actualizaciones de enero.
En vista de estos problemas, Microsoft se ha abstenido de recomendar la desinstalación o pausa de estas importantes actualizaciones debido a sus correcciones de seguridad críticas. En cambio, sugieren conectar directamente los dispositivos de audio a la PC sin usar DAC externos mientras desarrollan una resolución.
“Para evitar este problema, se recomienda a los usuarios que conecten los dispositivos de audio directamente al PC en lugar de a través de un DAC externo”, afirmó Microsoft.“Estamos trabajando activamente para solucionar el problema e informaremos a los usuarios cuando haya una solución disponible”.
Preguntas frecuentes
1.¿Qué problemas de audio específicos se han informado después de las actualizaciones de enero de 2025?
Los usuarios informaron principalmente que la salida de audio DAC deja de funcionar por completo después de instalar las actualizaciones de enero de 2025, y el Administrador de dispositivos muestra el código de error 10 debido a recursos insuficientes del sistema.
2.¿Existen soluciones inmediatas para los usuarios que experimentan problemas de audio con el DAC?
Microsoft recomienda que los usuarios conecten sus dispositivos de salida de audio directamente a sus computadoras, sin pasar por los DAC externos hasta que puedan proporcionar una solución permanente al problema.
3.¿Cuándo podemos esperar una resolución de Microsoft con respecto a estos problemas de audio del DAC?
Si bien Microsoft no ha proporcionado una fecha específica para la solución, ha confirmado que está trabajando para resolver los problemas de audio relacionados con el DAC y comunicará las actualizaciones a medida que estén disponibles.
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