Windows 11 incluye una promoción de Xbox PC Game Pass mediante un anuncio emergente

Recientemente, Microsoft ha intensificado su estrategia publicitaria con otro anuncio emergente en Windows 11, esta vez destacando la suscripción a Xbox Game Pass para usuarios de PC. Si bien Game Pass es un servicio encomiable, que ofrece a los jugadores acceso a una amplia biblioteca de títulos, uno se pregunta: ¿es una ventana emergente la mejor manera de promocionarlo? Esto plantea la pregunta de cuántos formatos publicitarios diferentes ha introducido Microsoft en Windows 11.

Para resumir rápidamente, Windows 11 ha integrado anuncios de varios productos, incluidos los controladores inalámbricos de Xbox, Bing AI, Microsoft 365 y más. Estos anuncios aparecen en numerosos lugares: la aplicación Outlook, el menú Inicio, el Explorador de archivos e incluso en la aplicación El tiempo. Además, la Microsoft Store no es inmune, ya que muestra lo que se denomina «sugerencias», que básicamente funcionan como anuncios, aunque se limitan al entorno de la aplicación. Sin embargo, ¿cuántas de estas ofertas realmente mejoran la experiencia del usuario?

La postura de Microsoft: ¿publicidad o sugerencia?

La promoción de Xbox Game Pass ha generado cierta controversia, ya que un representante de Microsoft afirmó que estas notificaciones no deberían clasificarse como anuncios. De hecho, están etiquetadas como consejos o sugerencias, lo que lleva a una conversación más amplia sobre qué constituye publicidad frente a recomendaciones útiles. Según Windows Latest , estas alertas no solo dirigen a los usuarios a comprar «Call of Duty Black Ops 6: Vault Edition», sino que también promocionan la aplicación Microsoft Defender, una plataforma de seguridad distinta del antivirus Windows Security preinstalado en las PC.

Microsoft afirma que la ventana emergente no es un anuncio

Pero ¿puede una notificación que invita a los usuarios a comprar Xbox Game Pass considerarse una mera sugerencia? Si bien su objetivo es destacar juegos atractivos, la intención subyacente es innegablemente promocional: impulsar a los usuarios a comprar un servicio de suscripción. Los intentos de Microsoft de cambiar la imagen de estas notificaciones como algo benigno no cambian su naturaleza fundamental; son estrategias de marketing destinadas a impulsar el conocimiento del producto y las ventas.

Este anuncio emergente en particular incluye un botón para descartarlo y una opción de “Unirse ahora” que lleva a los usuarios directamente a Microsoft Store para suscribirse a Xbox Game Pass. Para quienes encuentren estos avisos intrusivos, Windows 11 les permite desactivar los anuncios; sigan nuestra guía completa para obtener más detalles.

Este no es un incidente aislado; Microsoft enfrentó anteriormente una reacción similar por colocar anuncios de Game Pass en la aplicación Configuración. Como jugador que usa Game Pass esporádicamente, encuentro estos banners de marketing bastante superfluos. El servicio ya se ha ganado un número considerable de seguidores en la comunidad de jugadores. Los jugadores suelen saber sobre Game Pass y se suscriben o cancelan su suscripción. Esto hace que la relevancia de estas ventanas emergentes sea cuestionable, especialmente para los no jugadores, que podrían considerarlas aún más molestas e irrelevantes.

¿Qué piensas de los anuncios emergentes de Microsoft? ¿Mejoran la experiencia del usuario o la perjudican?

Información adicional

1. ¿Cómo puedo desactivar los anuncios emergentes en Windows 11?

Para desactivar los anuncios emergentes en Windows 11, dirígete a la aplicación Configuración, selecciona “Sistema” y luego “Notificaciones y acciones”. Desde allí, puedes administrar la configuración de notificaciones y desactivar anuncios y alertas promocionales de aplicaciones específicas.

2. ¿Son efectivos los anuncios emergentes en Windows 11 para promocionar Game Pass?

La eficacia de los anuncios emergentes puede ser subjetiva. Si bien pueden captar la atención de algunos consumidores, la aparición frecuente de ventanas emergentes puede resultar molesta para el usuario, lo que indica la necesidad de que Microsoft reconsidere su estrategia publicitaria para lograr una mayor interacción con el usuario.

3. ¿Qué piensan generalmente los usuarios sobre estos anuncios?

Los sentimientos de los usuarios varían ampliamente. Los jugadores pueden considerarlos redundantes debido a su conocimiento previo de servicios como Game Pass. Sin embargo, los no jugadores pueden percibir estos anuncios como intrusivos e irrelevantes para su experiencia con Windows 11.

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