Una petición exige que el director de Samsung Mobile, TM Roh, reemplace al jefe de la división de cámaras y reúne más de 4.000 firmas.

El llamado al cambio en la división de cámaras de Samsung

Se está produciendo un cambio significativo en la división móvil de Samsung, ya que una petición en línea que aboga por una renovación completa de su departamento de cámaras ha cobrado gran impulso. Este creciente movimiento marca una acción inusual y audaz en la cultura corporativa típicamente conservadora del gigante tecnológico surcoreano.

Vamos a despertarlo.https://t.co/Eyfq0s9P2K

— PhoneArt (@UniverseIce) 1 de octubre de 2025

En una publicación reciente en X, el experto de la industria Universe Ice criticó a Samsung por sus afirmaciones “desvergonzadas” de que las cámaras de sus teléfonos inteligentes “siempre están un paso adelante”, destacando una disparidad entre las promesas y el rendimiento real.

Universe Ice también compartió una petición en Change.org que, al momento de escribir este artículo, ya había acumulado más de 4000 firmas. La petición describe varios problemas urgentes relacionados con las operaciones de la división de cámaras de Samsung:

Cuestiones clave destacadas en la petición

Falta de innovación: Ha habido un estancamiento notable, con la serie Galaxy S utilizando sensores de cámara ISOCELL HP2 e IMX754 obsoletos, lo que impide el avance en las capacidades de imagen.
Problemas de calidad de imagen: los usuarios informan numerosos problemas de calidad, incluidos mucho ruido de sombras, pérdida de detalles en el procesamiento HDR, fotografías nocturnas poco inspiradoras e imprecisiones en el balance de blancos y la calidad de los retratos.
Comentarios de usuarios ignorados: existe una brecha importante a la hora de abordar las inquietudes de los usuarios con respecto a los problemas prolongados de calidad de imagen.
Imitación de la competencia: los críticos acusan a Samsung de replicar ciegamente el sistema de cámara de Apple sin tener en cuenta las preferencias del usuario ni crear una identidad única, lo que produce resultados poco inspirados.
Sesgo en el procesamiento del tono de piel: los usuarios han notado que las configuraciones de la cámara de Samsung producen tonos de piel poco naturales, particularmente para usuarios asiáticos y caucásicos, y lo han denominado el «filtro facial amarillo de Samsung», a diferencia de competidores como Oppo y Vivo, que ofrecen un procesamiento personalizado.
Actualizaciones lentas de algoritmos: las actualizaciones de los algoritmos de la cámara son poco frecuentes y a menudo inadecuadas, lo que deja a los modelos más antiguos sin optimizaciones oportunas.
Resistencia al avance de la IA: la aplicación inconsistente de la tecnología de IA por parte de Samsung afecta negativamente el rendimiento del telefoto y obstaculiza la adopción de técnicas progresivas de fotografía computacional que se encuentran en los productos de la competencia.
Declive de la innovación: el enfoque conservador dentro de la división de cámaras sugiere un preocupante declive en la innovación general de la marca Samsung.

A pesar de las impresionantes capacidades tecnológicas de Samsung, especialmente en la fabricación de sensores de cámara avanzados para diversas marcas, el principal desafío reside en su estrategia descuidada hacia la fotografía con smartphones. Este estancamiento ha llevado a la creciente comunidad de usuarios insatisfechos a exigir una reforma en el enfoque de la compañía, especialmente en su división de cámaras.

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