
¡Atención, usuarios! Se recomienda evitar dañar su ordenador intencionalmente en el futuro próximo. Esta precaución es especialmente importante hasta que Microsoft resuelva un problema con el Entorno de Recuperación de Windows (WinRE), que actualmente no responde a teclados y ratones USB.
Una actualización para Windows 11, lanzada el 14 de octubre de 2025, ha provocado importantes complicaciones imprevistas, afectando notablemente la capacidad de los usuarios para reparar y recuperar sus dispositivos. Lamentablemente, por el momento no hay una fecha confirmada para su solución.
Microsoft encuentra problemas con el entorno de recuperación de Windows
Consejos contra las reparaciones «hazlo tú mismo» por ahora

Microsoft confirmó el problema el 17 de octubre de 2025, reconociendo que una actualización de seguridad reciente dejó inoperativos los dispositivos de entrada USB dentro del entorno de recuperación de Windows (WinRE).
Este problema significa que si usted ingresa a WinRE, navegar por el entorno usando periféricos USB se vuelve imposible, lo que complica sustancialmente los esfuerzos de reparación.
Esta imposibilidad de acceder a las opciones de navegación podría causar una gran frustración a los usuarios que necesitan asistencia urgente. Quienes desconocen este problema temporal podrían encontrarse con obstáculos importantes al intentar reparar un ordenador que no funciona correctamente.
Además, parece que Microsoft está trabajando activamente en el problema. Informes de PC World indican que dos actualizaciones de recuperación destinadas a solucionar el problema aún no han tenido éxito, lo que deja a los usuarios que dependen de WinRE en una situación difícil.
Si aún no ha aplicado la actualización de seguridad KB5066835, es recomendable esperar hasta que Microsoft publique una solución confiable.
Hay soluciones alternativas disponibles
Hardware específico necesario para soluciones alternativas
Si bien existen algunas soluciones alternativas posibles, no he tenido la oportunidad de probarlas personalmente; mi propia PC funciona sin problemas y todavía estoy utilizando Windows 10 en este momento.
En teoría, usar un conector PS/2 antiguo para el teclado o el ratón podría ser una solución viable. Sin embargo, esto depende de tener un dispositivo antiguo y una placa base que aún admita conexiones PS/2. Dado que los puertos USB son ahora omnipresentes para la mayoría de los periféricos, muchos usuarios podrían encontrarse sin opciones viables.
Por lo tanto, es mejor extremar las precauciones y evitar dañar tu PC intencionalmente. Si encuentras problemas, puede llevar tiempo solucionarlos, incluso para quienes tienen experiencia en técnicas de recuperación de sistemas.
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