Solución de problemas de Steam Deck: ¡12 soluciones si no se enciende!

Solución de problemas de Steam Deck: ¡12 soluciones si no se enciende!

El Steam Deck de Valve se destaca como un dispositivo portátil excepcional para disfrutar de juegos con calidad de PC en cualquier lugar. No solo viene equipado con Steam OS, sino que también tiene la libertad de instalar cualquier sistema operativo que prefiera. Sin embargo, puede resultar frustrante encontrarse con una situación en la que el Steam Deck no se enciende. No se preocupe; una variedad de técnicas de resolución de problemas pueden ayudarlo a resolver este problema. Siga esta guía para restaurar la funcionalidad de su Steam Deck.

Muchas soluciones son sencillas, excepto si necesitas reinstalar SteamOS. Hemos incluido los pasos necesarios para esa situación también. ¡Vamos a profundizar!

Es posible que tu Steam Deck no se encienda por diversos motivos, posiblemente relacionados con la batería, el hardware o incluso el software. A continuación, se muestran métodos de solución de problemas que puedes probar para reactivar tu Steam Deck.

Síntomas de problemas con Steam Deck

Si tu Steam Deck no funciona, es posible que observes uno o más de los siguientes síntomas:

  • Imposibilidad de encender después de instalar una actualización
  • Aparece una luz blanca parpadeante, pero el Steam Deck no se enciende
  • El dispositivo emite pitidos pero no se inicia
  • Sigue sin responder a menos que esté enchufado
  • Los ventiladores giran, pero el dispositivo aún no se enciende

Cómo solucionar problemas con Steam Deck que no responde

Si tienes una Steam Deck que no se enciende y presenta alguno de los problemas mencionados, estás en el lugar correcto. Exploremos técnicas de resolución de problemas básicas y avanzadas.

Forzar el inicio de Steam Deck

Si tu Steam Deck se queda sin batería durante un tiempo prolongado, es posible que no se encienda de inmediato. En ese caso, conecta el dispositivo a la corriente antes de intentar encenderlo. El método difiere ligeramente entre los modelos LCD y OLED.

Solución de problemas de la plataforma de vapor

En el caso del modelo LCD, conecte el cable de alimentación, espere unos momentos y, a continuación, mantenga presionado el botón de encendido. En cambio, en el caso del modelo OLED, conecte el cargador y mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 7 segundos. Unos momentos después, Steam Deck debería encenderse como corresponde, ya que la inactividad prolongada puede hacer que entre en un modo de ahorro de batería profundo.

Realizar un reinicio completo

Un reinicio completo es una de las soluciones más eficaces para solucionar problemas de software. Este proceso ayuda a eliminar cualquier problema menor. En el caso del modelo LCD, conéctelo y presione el botón de encendido durante unos 10 segundos. Si está utilizando la versión OLED, mantenga presionado el botón de encendido durante 16 segundos.

Generalmente, un reinicio forzado de Steam Deck debería hacer que se encienda correctamente.

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Inspeccione los cables y adaptadores de carga

Pruebe con un cargador de 45 W diferente

Si observas que el indicador de carga de tu Steam Deck parpadea o no se enciende, considera cambiar a otro adaptador de corriente. Asegúrate de usar un cargador de 45 W confiable, ya que usar cargadores de baja potencia puede provocar una carga ineficaz o que no se cargue en absoluto.

Acceder al menú de la BIOS

Otra forma de obligar a que Steam Deck se inicie es iniciarlo desde el menú BIOS. Siga los pasos que se indican a continuación para ingresar al BIOS:

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  1. Mantenga presionados los botones Subir volumen y Encendido hasta que escuche una breve alerta de audio.
  2. Suelte ambos botones después de que suene la alerta.
  3. El menú BIOS ahora debería aparecer en su pantalla.
  4. En Dispositivos de arranque EFI, busque la opción Arranque SteamOS. Resáltela y seleccione Continuar.
  5. Esto ayudará a evitar cualquier problema durante el proceso de arranque de SteamOS.

Inspeccione el botón de encendido para ver si está atascado

Con el tiempo, el polvo y la suciedad pueden acumularse en los dispositivos electrónicos, incluido el Steam Deck. Es fundamental mantener limpio el dispositivo. Si sospecha que el botón de encendido está atascado, utilice un paño limpio para limpiar la suciedad visible. Un pequeño alfiler o una herramienta para extraer la tarjeta SIM pueden ayudar a desalojar los residuos que se encuentran alrededor del botón. Después de limpiarlo, intente encender el Steam Deck; debería funcionar con normalidad.

Desconectarse de la estación de acoplamiento

Varios usuarios han notado que su Steam Deck no se enciende a pesar de que la luz de encendido está encendida. Si este es tu caso, desconecta el dispositivo de su base y mantén presionado el botón de encendido durante exactamente 15 segundos. Después de soltar el botón, espera 5 segundos antes de presionarlo y mantenerlo presionado nuevamente durante otros 15 segundos, lo que podría provocar que Steam Deck se encienda automáticamente.

Vuelva a colocar la batería de Steam Deck

Ocasionalmente, una actualización de software puede alterar la forma en que se detecta la batería. Esto es poco probable, pero en esos casos, desmonte la Steam Deck para desconectar y volver a conectar la batería. Puede encontrar instrucciones completas para quitar la batería de los modelos LCD y OLED en iFixit.

Activar el almacenamiento de batería en el menú BIOS

Si tu Steam Deck solo se enciende cuando está conectado a un cargador, puede ser que la batería esté baja y necesites cargarla. También puede ser que se deba a que cambiaste el SSD por uno de mayor capacidad. A continuación, te indicamos cómo habilitar el almacenamiento de la batería:

  1. Presione los botones Subir volumen y Encendido para ingresar al menú del BIOS.
  2. Seleccione la opción Utilidad de configuración usando el D-Pad.
  3. Vaya al menú de energía y selecciónelo.
  4. Habilite la opción Modo de almacenamiento de batería.
  5. Desconecte el dispositivo de la alimentación, espere un momento y vuelva a conectarlo.
  6. Ahora intenta iniciar Steam Deck sin estar enchufado.
  7. Si la batería está completamente agotada, cárguela durante unos 10 minutos antes de encenderla.

Permitir la descarga de la batería en el menú del BIOS

Si tu Steam Deck no se enciende pero puedes acceder al menú BIOS, deja que se descargue la batería mientras estás en esa pantalla. Después de descargar por completo la batería, conéctalo a una fuente de alimentación e intenta encender el dispositivo normalmente.

Reformatear o restablecer la imagen de tu Steam Deck

Si las soluciones anteriores no han resuelto el problema, incluso si puedes acceder al BIOS o escuchar sonidos de tu dispositivo, un restablecimiento de fábrica podría ser tu única opción restante. Para crear una recuperación de arranque para SteamOS, necesitarás una computadora con Windows o Linux, una unidad USB y Rufus o Balena Etcher .

  1. Descargue su herramienta de recuperación USB preferida, como Rufus o Balena Etcher, en su computadora.
  2. Vaya a la página de recuperación de Steam Deck para adquirir el archivo ISO de recuperación.
  3. Conecte su unidad USB (al menos 8 GB) y utilice la herramienta de recuperación para crear una unidad de arranque.
  4. Inserte la unidad de recuperación en Steam Deck usando un adaptador USB Tipo-C.
  5. Presione los botones Subir volumen y Encendido simultáneamente.
  6. Cuando aparezca el menú de arranque, seleccione el dispositivo USB.
  7. Tu Steam Deck comenzará a iniciarse desde la unidad USB.
  8. Después de unos momentos, aparecerá la pantalla de Steam Desktop.
  9. Toca dos veces el ícono de Reimage Steam Deck para iniciar el proceso de formateo y reinstalación de SteamOS en tu dispositivo.

Comuníquese con Valve para reparaciones

Si todo lo demás falla, su mejor recurso es comunicarse con Valve para obtener opciones de reparación o reemplazo para su Steam Deck.

Recordatorios clave

  1. Mantenga actualizado el software de su Steam Deck.
  2. Utilice siempre un cargador de 45 W para una carga óptima.
  3. Mantenga la batería con un 50% de carga si el dispositivo no se utilizará durante un período prolongado.
  4. Cargue periódicamente su dispositivo si estará guardado durante mucho tiempo.
  5. Asegúrese de que el puerto de carga esté limpio y libre de polvo.
  6. Haga una copia de seguridad de sus archivos guardados para evitar perder cualquier progreso durante un reinicio.

Reflexiones finales

Si has agotado todas las opciones sin éxito, recurrir al servicio de atención al cliente de Valve es tu mejor oportunidad para reparar tu Steam Deck.

Si tienes consejos o estrategias adicionales que te ayudaron a encender tu Steam Deck, comparte tus ideas a continuación.

Fuente

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