Transición desde Synology NAS: Mi experiencia y lo que no extraño

Al reflexionar sobre algunos años, habría respondido con seguridad que Synology ofrecía las mejores opciones de NAS (almacenamiento conectado a red) disponibles. Sus dispositivos se integraron a la perfección en mi rutina, almacenando eficientemente incontables años de datos, a la vez que me permitían concentrarme en mi trabajo sin la molestia de gestionar una infraestructura compleja. Junto con su software intuitivo y potente, un NAS de Synology era una opción fiable. Sin embargo, desde principios de 2025, se han producido cambios significativos en Synology, lo que ha dado lugar a diversas políticas anticonsumidor que me han impulsado a cambiar de marca de NAS, una decisión que he llegado a apreciar.

Razones para dejar de usar Synology NAS

Los productos de Synology ya no son la inversión confiable que solían ser. Si bien el declive se produjo de forma gradual, una serie de decisiones de hardware han hecho que cada nueva versión parezca menos valiosa que su predecesora.

Un aspecto crucial radica en la elección de procesadores. Históricamente, los dispositivos Synology no se caracterizaban por su alta potencia, lo cual era aceptable dado su precio. Sin embargo, en los últimos años, con el aumento de precios, el rendimiento de las CPU se ha mantenido mediocre. Durante mi búsqueda de un nuevo NAS, descubrí que podía conseguir un competidor mucho más potente por el mismo precio que un modelo básico de Synology. Los modelos actuales aún vienen equipados con chips integrados de bajo consumo, decepcionantes, que fallan al gestionar tareas más allá del simple servicio de archivos.

La situación empeoró cuando Synology cambió los procesadores Intel, conocidos por su función Quick Sync, por chips integrados AMD Ryzen en su serie Plus. Si bien Ryzen parece una mejora, estos procesadores carecen de GPU integrada, lo que dificulta considerablemente la transcodificación de hardware en sistemas más nuevos. Para un NAS que se utiliza frecuentemente como servidor multimedia, esta regresión se ha convertido en un inconveniente importante, ya que las tareas que antes dependían de la GPU integrada ahora sobrecargan la CPU, lo que genera mayor carga, mayor salida térmica y un consumo energético cada vez mayor.

Las capacidades de red han experimentado un estancamiento similar. Mientras la competencia introduce opciones más rápidas como 10 GbE, Synology sigue ofreciendo sistemas equipados con un solo puerto Gigabit Ethernet o, en el mejor de los casos, 2, 5 GbE. Optar por una red más rápida a menudo requiere tarjetas adicionales costosas o modelos de gama alta, lo que eleva rápidamente los costos más allá de lo que muchos usuarios están dispuestos a pagar.

A pesar de tolerar estas preocupaciones, la gota que colmó el vaso de mi confianza en Synology fue su fallido intento de restringir los sistemas más nuevos a discos duros de la marca Synology. Un NAS funciona fundamentalmente como un dispositivo de almacenamiento, y estas limitaciones en las unidades compatibles transforman un hardware que, de otro modo, sería capaz en un producto artificialmente limitado. Aunque Synology revirtió esta decisión tras una importante reacción negativa, demostró claramente que la flexibilidad del hardware ya no es una garantía, lo que hace que la inversión a largo plazo sea cada vez más difícil de justificar.

Debajo de la superficie: Preocupaciones sobre el software

DiskStation Manager (DSM), el software que acompaña al NAS de Synology, fue en su día su característica más destacada, ofreciendo una combinación perfecta de accesibilidad y funcionalidad. Lamentablemente, este equilibrio se ha deteriorado, con actualizaciones recientes que eliminan funciones que antes utilizaba en lugar de mejorar la infraestructura existente.

Por ejemplo, la introducción de Synology Photos sustituyó a las apreciadas aplicaciones Photo Station y Moments, pero sin muchas funciones clave y con una menor capacidad de gestión de metadatos. De igual manera, Video Station ha sucumbido silenciosamente a la misma suerte, obligando a los usuarios a buscar alternativas de terceros.

Además, la compatibilidad con medios también parece estar en declive. Problemas con DECV y la transcodificación han hecho que la reproducción regular sea menos fiable. Tareas que antes funcionaban sin problemas ahora requieren configuraciones laboriosas, como el uso de contenedores Docker y la búsqueda de soluciones en foros.

La transición fue sorprendentemente fluida

Buscando un NAS para reemplazar mi querido DS420j, me resultó difícil encontrar una opción viable de Synology con mi presupuesto de $500. Finalmente, opté por el Ugreen Nasync DH4300 Plus, con un precio aproximado de $364, que ofrecía un hardware superior a un precio más accesible que cualquier modelo de Synology.

Al compararlo con los DS423, DS423+ y DS925+ de Synology, descubrí que solo el DS925+ igualaba la funcionalidad del DH4300 Plus, pero a casi el doble de precio. La siguiente tabla ilustra el contraste:

Característica	Ugreen NASync DH4300 Plus	Synology DS423	Synology DS423+	Synology DS925+
Precio actual en la calle en EE. UU.	$364	$379.99	$499.99	$639.99
Procesador	Rockchip RK3588 (ARM de 8 núcleos)	Realtek RTD1619B (ARM de 4 núcleos)	Intel Celeron J4125 (4 núcleos x86)	AMD Ryzen V1500B (4 núcleos x86)
Procesamiento de IA	NPU (6 TOPS)	Ninguno (solo CPU)	Ninguno (solo CPU)	Ninguno (solo CPU)
Memoria (RAM)	8 GB LPDDR4X (soldada)	2 GB DDR4 (soldada)	2 GB DDR4 (ampliable)	4 GB ECC DDR4 (ampliable)
Redes	1 x 2, 5 GbE	2 x 1 GbE	2 x 1 GbE	2 x 2, 5 GbE
Ranuras M.2 NVMe	Ninguno	Ninguno	2x M.2 (caché/pool)	2x M.2 (caché/pool)
Bahías de unidad	4	4	4	4 (9 con expansión)
Salida de vídeo	HDMI 2.1	Ninguno	Ninguno	Ninguno
Transcodificación de hardware	Sí (a través de HDMI/Software)	No	Sí (Intel QuickSync)	No
Software	UGOS Pro	DSM 7.2	DSM 7.2	DSM 7.2

Si bien el hardware del DH4300 Plus resuelve eficazmente muchas de mis inquietudes sobre los productos Synology, el software que lo acompaña mejora mi experiencia general. Los dispositivos NAS Ugreen están equipados con UGOS, similar a cómo los modelos Synology funcionan con DSM, y basándome en mi experiencia previa con el DH2300, puedo afirmar que DSM ha perdido su título como sistema superior.

Durante más de tres meses, he utilizado el DH4300 Plus sin interrupciones. Realizo mantenimiento semanal para actualizaciones y reinicios de Docker, y realizo ajustes mensuales para los discos duros. Con dos usuarios, varias PC, tres contenedores Docker y la función de sincronización de fotos y en la nube, también cumple a la perfección con mis requisitos de servidor multimedia, incluyendo Plex para películas y Roon para música.

UGOS cuenta con una amplia gama de aplicaciones comparable a DSM, ideal para quienes prefieren no alojar sus archivos en casa. La app de almacenamiento multimedia permite la transmisión fluida de videos a televisores inteligentes, ya sea en Google TV o Apple TV. Además, la app Fotos organiza eficientemente las imágenes por rostros, escenas y ubicaciones, deduplicando archivos automáticamente y creando álbumes. Los usuarios incluso pueden generar enlaces o códigos QR para compartir con la familia sin necesidad de descargas.

La impresionante integración de hardware sólido y software confiable facilitó mi transición a una nueva marca de NAS, y aún no me arrepiento de haber dejado Synology. Si bien sus ofertas de NAS aún pueden ser útiles para usuarios principiantes, otras marcas como Ugreen y TerraMaster están demostrando ser igual de fáciles de usar, lo que facilita más que nunca el cambio a un dispositivo mejorado.

Además, si no te interesan las complejidades de un NAS, numerosas aplicaciones auto hospedadas pueden ofrecer beneficios similares, incluso cuando se ejecutan desde tu computadora personal.

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