Puede resultar desconcertante ver la notificación “Su versión de Windows ha llegado al final del servicio” en su dispositivo Windows 11, especialmente si ha mantenido actualizado su sistema. Esta alerta engañosa suele hacer que los usuarios se preocupen de que su sistema esté desactualizado, pero lo más común es que se deba a errores que se han detectado después de actualizaciones recientes.
Estos errores pueden distorsionar el estado de Windows. Afortunadamente, existen pasos claros que puede seguir para resolver este problema de manera eficaz.
Método 1: Cierre la sesión y reinicie el sistema
Reiniciar el sistema sirve como una forma rápida de actualizar los procesos y eliminar errores temporales que podrían desencadenar esta notificación errónea.
Siga estos pasos:
- Paso 1: Asegúrese de guardar su trabajo y cerrar todas las aplicaciones abiertas para evitar cualquier pérdida de datos.
- Paso 2: Haga clic en el
Start
botón de la barra de tareas, seguido delPower
ícono. - Paso 3: Seleccione
Restart
del menú desplegable para reiniciar su computadora.
Una vez que el sistema se reinicie, vuelva a verificar la notificación. A menudo, esta simple acción soluciona el problema.
Método 2: Buscar actualizaciones manualmente
Realizar una verificación de actualización manual puede ayudar a garantizar que se instalen todas las actualizaciones atrasadas, lo que potencialmente resolvería el error de notificación.
Aquí te explicamos cómo:
- Paso 1: Ábrelo
Settings
haciendo clic en elStart
botón y seleccionando elSettings
engranaje, o presionandoWindows + I
en tu teclado. - Paso 2: En la ventana Configuración, elija
Windows Update
en la barra lateral izquierda. - Paso 3: Haga clic en
Check for updates
para iniciar una búsqueda de actualizaciones disponibles. - Paso 4: Si se encuentran nuevas actualizaciones, haga clic
Download and install
para aplicarlas.
Después de instalar las actualizaciones, recuerde reiniciar su computadora si se le solicita y verificar si la notificación se ha resuelto.
Método 3: Esperar la solución del lado del servidor de Microsoft
Microsoft actualmente está al tanto de este problema y está implementando una solución del lado del servidor, lo que significa que el problema debería resolverse por sí solo sin necesidad de realizar ninguna acción por su parte.
Esto es lo que debes tener en cuenta:
- Paso 1: Asegúrese de que su PC esté conectada a Internet para recibir las actualizaciones necesarias de Microsoft.
- Paso 2: Espere unas horas para que la solución se propague por los sistemas.
Durante este período de espera, es mejor abstenerse de realizar cambios importantes en la configuración del sistema, ya que el problema puede resolverse sin problemas.
Si sigue estos pasos integrales, podrá eliminar eficazmente la falsa notificación de fin de servicio y mantener su dispositivo Windows 11 seguro y actualizado.
Información adicional
1. ¿Qué debo hacer si la notificación persiste incluso después de seguir estos pasos?
Si la notificación continúa apareciendo, considere comunicarse con el soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda. Es posible que le ofrezcan métodos avanzados de solución de problemas adaptados a su situación específica.
2. ¿Cómo puedo saber si mi versión de Windows 11 está realmente fuera de servicio?
Para comprobar tu versión, ve a Configuración > Sistema > Acerca de y busca en “Especificaciones de Windows”. Esto te proporcionará la versión y el número de compilación que indica su estado.
3. ¿Existe algún riesgo al buscar actualizaciones manualmente?
No, comprobar manualmente si hay actualizaciones es una práctica segura. Esto garantiza que su sistema reciba los últimos parches de seguridad, mejoras de funciones y correcciones de errores de Microsoft.
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