Soluciones para el bloqueo de Google Chrome en Windows por parte de Microsoft Family Safety

Microsoft Family Safety es un recurso valioso para padres que desean proteger la experiencia en línea de sus hijos. Sin embargo, recientemente ha surgido un error que interrumpe la funcionalidad de Google Chrome en dispositivos con Windows 10 y 11. Si Chrome no se abre o se bloquea inesperadamente en su computadora, este problema podría ser la causa. Esta guía describe métodos efectivos para evitar que Microsoft Family Safety bloquee Chrome, lo que permite una experiencia de navegación fluida.

La razón detrás del bloqueo de Chrome

El problema se debe a un fallo en el componente de filtrado de contenido de Microsoft Family Safety, que clasifica erróneamente a Chrome como una aplicación insegura. Por lo tanto, esta identificación errónea impide que Chrome se abra o provoca bloqueos al iniciarse.

Este fallo parece afectar específicamente a la última versión estable de Chrome (137.0.7151.68/69), mientras que otros navegadores basados en Chromium, como Edge, Firefox y Opera, no parecen verse afectados. Esta situación ha generado especulaciones sobre la posibilidad de que Microsoft esté promocionando Edge al alejar a los usuarios de Chrome. Aunque tanto Microsoft como Google son conscientes del problema, aún no se ha establecido una solución a largo plazo.

Mientras tanto, hay varias soluciones alternativas disponibles que pueden ayudar a restaurar la funcionalidad de Chrome.

Cómo modificar la configuración de Microsoft Family Safety

Una de las soluciones más efectivas consiste en ajustar la configuración de la app Protección Infantil. Sigue estos pasos:

Abra la aplicación Microsoft Family Safety en su dispositivo e inicie sesión.
Seleccione el perfil de su hijo.

A continuación, ve a Filtros de contenido y selecciona Aplicaciones y juegos. Busca Google Chrome en la lista de aplicaciones bloqueadas y haz clic en Eliminar para eliminar la prohibición.

Desbloquear Chrome Microsoft Family Safety

Si el problema persiste, considere deshabilitar la función Filtrar sitios web y búsquedas inapropiados.

Este enfoque cuenta con el respaldo de Microsoft y Google y probablemente resuelva el problema. Para mayor seguridad, una vez que Chrome esté desbloqueado, considere activar la función de Protección Mejorada.

Solución alternativa: cambiar el nombre del archivo ejecutable de Chrome

Si ajustar la configuración no produce resultados, puede probar esta solución rápida alternativa:

Abra el Explorador de archivos y navegue hasta esta ruta:C:\Program Files\Google\Chrome\Application

Cambiar el nombre del archivo exe de Chrome

Busca el archivo Chrome.exe, haz clic derecho sobre él, selecciona «Cambiar nombre» y cámbiale el nombre a Chrome1.exe. Luego, haz doble clic en el archivo recién renombrado para abrir Chrome.

Este método actúa como una solución temporal para evitar el bloqueo de seguridad impuesto por Microsoft Family Safety.

Pasos a seguir si los problemas persisten

Si aún tiene problemas a pesar de probar las soluciones anteriores, considere las siguientes sugerencias:

Cambie temporalmente a otros navegadores Chromium que no estén afectados, como Brave, Edge o Firefox.
Vuelva a versiones anteriores de Chrome reinstalándolas si es necesario.
Comuníquese con el soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda para solucionar problemas persistentes.

Además, puedes reforzar la seguridad de Google Chrome ajustando su configuración de seguridad, lo que puede ayudar a mitigar el riesgo.

La frustración que genera que Microsoft Family Safety bloquee el acceso a Chrome puede ser considerable; sin embargo, ajustar la configuración o renombrar el ejecutable suele ser un alivio. Pruebe estos métodos y esté atento a la actualización oficial de Microsoft. Si tiene más consejos o sigue teniendo dificultades, ¡nos encantaría compartir sus comentarios a continuación!

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