Solución de problemas de la advertencia «No cubra el área de los auriculares» en dispositivos Android

Ver el mensaje «No cubra el área de los auriculares» en su dispositivo Android puede ser bastante frustrante, especialmente cuando tocarlo con frecuencia no soluciona el problema. Esta alerta suele indicar un problema con el sensor de proximidad; en concreto, solo debería aparecer cuando el teléfono está oculto, por ejemplo, en un bolsillo. Esta guía le mostrará cómo evitar que este mensaje persistente aparezca innecesariamente.

Entendiendo la alerta “No cubra el área de los auriculares”

Los smartphones Android cuentan con una utilidad diseñada para evitar toques accidentales cuando el dispositivo se encuentra en un espacio reducido. Esto se logra mediante el sensor de proximidad, que detecta si el teléfono está protegido y desactiva la pantalla táctil. En circunstancias normales, no debería aparecer este mensaje durante el uso habitual del teléfono.

Si la alerta aparece mientras estás usando activamente tu dispositivo, significa que hay un problema con el sensor de proximidad que debe solucionarse.

Paso 1: Limpie el sensor de proximidad

Una causa común de este mensaje es un sensor de proximidad sucio. Con el tiempo, el polvo y los residuos pueden acumularse, obstruyendo el sensor y provocando una alerta errónea. Limpiar el sensor de proximidad puede solucionar este problema.

El sensor suele estar ubicado cerca del auricular, en la parte superior del teléfono. En muchos dispositivos modernos, puede que no sea visible. Por lo tanto, para garantizar una limpieza a fondo, concéntrese en toda el área del auricular y sus alrededores con un paño sin pelusa o un hisopo de algodón para eliminar la suciedad visible.

Teléfono Android sobre una mesa con iconos de aplicaciones — Fuente de la imagen: Unsplash

Para una limpieza más profunda, humedezca ligeramente un hisopo de algodón con alcohol isopropílico al 70 % para eliminar cualquier residuo graso. Después de este proceso, el mensaje «No cubra el área de los auriculares» debería desaparecer. Además, considere revisar nuestra guía de limpieza de teléfonos para mantener la higiene del dispositivo en el futuro.

Paso 2: Inspeccione la cubierta de su teléfono y el protector de pantalla

La funda o el protector de pantalla de tu teléfono podrían estar interfiriendo con el sensor de proximidad. Comienza retirando la funda del teléfono para ver si el problema persiste. Si esto lo soluciona, quizás necesites comprar una funda que permita la función del sensor transparente o modificar la funda que ya tienes.

En cuanto a los protectores de pantalla, aunque los diseños delgados no suelen causar problemas, los modelos más gruesos pueden obstruir el sensor. Si el tuyo es voluminoso, considera retirarlo temporalmente para comprobar si afecta a la alerta.

Paso 3: Recalibrar el sensor de proximidad

Si no se encuentran obstrucciones, es posible que el sensor de proximidad no funcione correctamente. Recalibrar el sensor puede solucionar posibles problemas de software. Una aplicación muy recomendable para este propósito es Proximity Sensor Reset/Fix. Permite restablecer el sensor fácilmente.

Para usar la aplicación, simplemente toque el botón «Reparar» y siga las instrucciones. Se le pedirá que cubra y destape el sensor para recopilar los datos necesarios, que se aplicarán al reiniciar el teléfono.

Restablecimiento del sensor de proximidad

Paso 4: Desactivar la función de toque accidental

Si ninguno de los métodos anteriores resuelve el problema, podría indicar un fallo de hardware en el sensor de proximidad. En estos casos, puede ser más práctico desactivar por completo la función de toque accidental, ya que esto evita que la alerta aparezca durante el uso. Sin embargo, deberá tener cuidado con los toques involuntarios cuando el teléfono no esté en uso.

Esta función puede tener diferentes nombres según el fabricante, como «Protección contra toques accidentales» en dispositivos Samsung o «Modo Bolsillo» en modelos Xiaomi. Para encontrarla, busca palabras clave como «bolsillo» o «toque» en la configuración de tu teléfono. Deberías encontrarla en la pantalla de bloqueo o en la configuración de pantalla. Un simple interruptor desactivará esta función.

Desactivar el modo de bolsillo en Android

Por lo tanto, no hay de qué preocuparse si aparece esta alerta; no indica un error crítico. Una buena limpieza suele ser suficiente para solucionar el problema, y desactivar la función puede aliviar la molestia. A diferencia de errores de sistema más graves, este problema suele tener soluciones sencillas.

Fuente e imágenes