Solución de problemas de instalación y errores de firewall relacionados con KB5062553 en Windows 11 (actualización de julio de 2025)

Solución de problemas de instalación y errores de firewall relacionados con KB5062553 en Windows 11 (actualización de julio de 2025)

Los usuarios que experimentan problemas de instalación con Windows 11 KB5062553 suelen reportar errores como 0x8007371b, 0x800f0991, 0x80073712 y 0x80071a2d. Una evaluación reciente de Windows Latest reveló que la actualización de julio de 2025 para Windows 11 también presenta otros problemas, entre ellos un error que provoca notificaciones falsas del firewall en el Visor de eventos de Windows.

Como actualización de seguridad crítica, se espera que Windows 11 KB5062553 se descargue e instale automáticamente. Esto significa que podría reiniciarse inmediatamente después de la instalación o permanecer pendiente. Debido a estas características, los usuarios podrían notar que la actualización no se instala correctamente, lo que obliga a la intervención manual.

Problemas con KB5062553 en Windows 11

Un usuario informó haber encontrado el código de error 0x80073712, mientras que otro mencionó quedarse atascado al 95% durante la instalación. En mi experiencia, la actualización completó la descarga y se reinició, para intentar revertir la instalación poco después. Este tipo de reversiones durante las actualizaciones de seguridad obligatorias es inusual, lo que me llevó a ver un desconcertante mensaje de error con el código 0x80071a2d, indicando que algo salió mal.

Solución de problemas de instalación de Windows 11 KB5062553

Si Windows 11 KB5062553 no se instala en su dispositivo, un primer paso práctico es utilizar el instalador sin conexión.msu proveniente del Catálogo de actualizaciones de Microsoft, que resuelve problemas en aproximadamente el 70% de los casos.

Para sistemas Intel y AMD, descargue e instale la actualización de la pila de servicio (SSU) (KB5043080) desde el portal de Microsoft y, a continuación, descargue la actualización KB5062553. Es fundamental instalar la SSU antes de instalar la actualización manualmente, ya que facilita la instalación.

Los usuarios con PC ARM necesitan un paquete SSU diferente, que también se encuentra en el Catálogo de Microsoft Update. Descargue la versión adecuada para su sistema y luego vuelva al Catálogo para descargar Windows KB5062553 (ARM).

Si experimenta más fallos con los archivos.msu o si persisten otros problemas, considere usar la Herramienta de Creación de Medios para actualizar. Esta herramienta está disponible en el sitio web de Microsoft y suele resolver eficazmente los problemas de instalación.

Herramienta de creación de medios para actualizar esta PC

Usar la Herramienta de Creación de Medios no solo soluciona errores de instalación, sino que también puede mejorar el rendimiento de su PC. Cabe destacar que esta herramienta o las imágenes ISO se actualizaron con el parche de seguridad de junio de 2025, lo que destaca su importancia para mantener la integridad del sistema.

Problemas actuales del Firewall de Windows tras la actualización de julio de 2025

Las notas de la versión de Microsoft indican que la actualización opcional de junio de 2025 (KB5060829) interrumpió los informes de eventos de Windows, lo que generó mensajes de error falsos del Firewall de Windows para algunos usuarios. Microsoft reconoció la situación de inmediato y aseguró a los usuarios que estos problemas se solucionarían en la actualización de julio de 2025 (KB5062553).

Sin embargo, contrariamente a lo esperado, parece que KB5062553 se ha asociado inadvertidamente con un aumento de errores del Firewall de Windows, afectando incluso a quienes no se vieron afectados previamente. Los usuarios afectados podrían ver un evento denominado «Evento 2042 para Firewall de Windows con seguridad avanzada», que indica un error de lectura de configuración, lo que ofrece poca información sobre el problema subyacente.

Microsoft afirmó que este mensaje erróneo en el Visor de eventos de Windows se debe a una característica próxima, aunque por el momento faltan más detalles.

Otras quejas incluyen ralentizaciones del rendimiento, en concreto un error que provoca que la interfaz gráfica de usuario (GUI) se bloquee durante la instalación, independientemente de las interacciones con la aplicación. Los usuarios informaron de la imposibilidad de cerrar sesión, reiniciar o apagar el sistema, siendo la única solución un apagado forzado mediante el botón de encendido. También se mencionan pantallazos azules relacionados con problemas de alimentación que pueden surgir si el sistema permanece en este estado durante demasiado tiempo.

Cabe destacar que, si bien algunos usuarios experimentan estos problemas, parecen ser casos aislados, lo que sugiere que la actualización de julio de 2025 no representa una catástrofe generalizada para los usuarios de Windows 11.

Nos encantaría conocer tu experiencia con Windows 11 KB5062553.¿Cómo ha afectado a tu sistema? ¡Comparte tus comentarios!

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