Solución de problemas: Cómo restaurar la opción Wi-Fi que falta en Windows 11

Experimentar la falta de conectividad Wi-Fi en Windows 11 es un problema frustrante, generalmente causado por la desactivación del dispositivo de red. Afortunadamente, este problema suele resolverse fácilmente. A continuación, se presentan soluciones paso a paso para ayudarle a restaurar su Wi-Fi y restablecer la conectividad sin problemas en su dispositivo Windows.

1 Realizar un restablecimiento de red

Windows 11 cuenta con una opción integrada de restablecimiento de red que reinstala los adaptadores de red y restablece los componentes de red a su configuración predeterminada. Esto es especialmente eficaz para resolver errores de configuración.

Abra Configuración y seleccione la pestaña Red e Internet en la barra lateral izquierda.
Desplácese hacia abajo y haga clic en Configuración de red avanzada para acceder a opciones de red ampliadas.
Localice la sección Más configuraciones y haga clic en Restablecer red.
Pulse Restablecer ahora para iniciar el procedimiento de restablecimiento de la red y confirme con Sí.
Una vez finalizado el proceso, vuelva a verificar su conexión Wi-Fi. Nota: Es posible que deba reinstalar y reconfigurar otro software de red después del restablecimiento.

2. Reinstale manualmente el controlador del dispositivo Wi-Fi

Si después de reiniciar sigue faltando la opción de Wi-Fi, proporcionar manualmente el controlador correcto puede ser un gran cambio:

Acceda al Administrador de dispositivos y expanda la categoría Adaptadores de red.
Haga clic derecho en su adaptador Wi-Fi y seleccione Actualizar controlador.
Seleccione Buscar controladores en mi computadora.
Seleccione Permítame elegir de una lista de controladores disponibles.
Seleccione el primer controlador de la lista y siga las instrucciones para instalarlo.

3 Reinstale el controlador del adaptador de red

Reinstalar el adaptador de red puede corregir problemas subyacentes:

Abra el Administrador de dispositivos y navegue hasta la sección Adaptador de red.
Haz clic derecho en el dispositivo Wi-Fi y selecciona «Desinstalar dispositivo». Confirma la acción.
Tras la desinstalación, haga clic en Acción en el menú superior y seleccione Buscar cambios de hardware. Windows reinstalará automáticamente los controladores de red.

4 Habilite el servicio de configuración automática de WLAN

El servicio de configuración automática de WLAN es esencial para gestionar las conexiones inalámbricas. Asegurarse de que esté en funcionamiento puede resolver varios problemas de Wi-Fi:

Presione Win + R para abrir Ejecutar, luego escriba services.msc y haga clic en Aceptar.
Busque el servicio de configuración automática de WLAN ; si no está en ejecución, haga clic derecho y seleccione Propiedades.
Cambie el tipo de inicio a Automático y luego haga clic en Iniciar.
Presione Aplicar y luego Aceptar para guardar los cambios.

5 Configure los ajustes de administración de energía del adaptador de red

Si el adaptador de red entra en modo de ahorro de energía, podría desconectarse del Wi-Fi con frecuencia. Cambie esta configuración para mejorar la conectividad:

Abra el Administrador de dispositivos y expanda Adaptadores de red.
Haga clic derecho en el adaptador Wi-Fi y seleccione Propiedades.
Vaya a la pestaña Administración de energía.
Desmarque la opción Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía.
Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y reiniciar el equipo.

6 Actualice los controladores del adaptador de red

Los controladores obsoletos o dañados pueden ser los culpables de la falta de opciones de Wi-Fi:

Presione la tecla Win y escriba Administrador de dispositivos para abrirlo.
Expandir la sección Adaptadores de red.
Haga clic derecho en su dispositivo Wi-Fi y seleccione Actualizar controlador.
Seleccione Buscar controladores automáticamente y permitir que Windows encuentre actualizaciones.
Verifique si la opción Wi-Fi vuelve a aparecer después de completar la actualización.

7 Habilite el adaptador Wi-Fi en Conexiones de red

Si el adaptador Wi-Fi está deshabilitado, Windows no mostrará la opción Wi-Fi. Para habilitarla, siga estos pasos:

Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
Escriba control y haga clic en Aceptar para acceder al Panel de control.
Vaya a Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos.
Haga clic en Cambiar configuración del adaptador.
Haga clic derecho en el adaptador Wi-Fi y seleccione Habilitar.

8 Ejecute el solucionador de problemas de conexión a Internet

Windows 11 incluye solucionadores de problemas eficaces diseñados para identificar y corregir problemas de red comunes:

Presione Win + I para abrir Configuración.
Vaya a la pestaña Sistema en el panel izquierdo.
Localice Solucionar problemas y haga clic en él.
Seleccione Otros solucionadores de problemas.
Haga clic en Ejecutar junto a Red e Internet para iniciar comprobaciones de diagnóstico.
Siga las instrucciones para solucionar problemas de conexión a Internet.

9 Reinicie su PC

A veces, simplemente reiniciar el dispositivo puede solucionar los problemas de Wi-Fi: en laptops, suspenda brevemente el dispositivo y vuelva a activarlo, o reinicie desde Inicio > Inicio/Apagado > Reiniciar. Si el problema persiste, puede deberse a que la configuración de administración de energía afecta el Wi-Fi después del modo de suspensión.

Por último, si todo lo demás falla, considere volver a una versión anterior de Windows 11. Esta opción es especialmente útil si los problemas de Wi-Fi han empeorado tras una actualización. Vaya a Configuración > Sistema > Recuperación para acceder a esta función y siga las instrucciones.

El Wi-Fi se convierte así en un aspecto esencial de nuestras tareas informáticas diarias, y solucionar los problemas de conectividad suele mejorar la eficiencia y la productividad. Ten a mano estos consejos para una experiencia más fluida en Windows 11.

Preguntas frecuentes

1.¿Cómo sé si mi adaptador Wi-Fi está habilitado?

Para comprobar si su adaptador Wi-Fi está habilitado, acceda al Administrador de dispositivos, expanda Adaptadores de red y asegúrese de que el dispositivo Wi-Fi no esté en gris. Si lo está, haga clic derecho y seleccione Habilitar.

2.¿Qué pasa si mi opción de Wi-Fi aún no aparece después de solucionar el problema?

Si la opción Wi-Fi sigue sin funcionar, quizás deba actualizar los controladores de red o restablecer la red por completo. Si estos métodos fallan, podría ser necesario analizar los problemas de hardware de su tarjeta Wi-Fi.

3.¿Hay alguna manera de extender permanentemente mi período de reversión para revertir las actualizaciones de Windows?

Aunque la opción de reversión estándar tiene un plazo de 10 días, es posible modificar manualmente la configuración del sistema para ampliar este periodo. Sin embargo, esto requiere una configuración avanzada y no suele recomendarse para usuarios generales.

Fuente e imágenes