Rediseño de la interfaz de llamadas de Google Voice con función de llamada a tres bandas

Google Voice mejora sus funciones con llamadas entre tres y una actualización de la interfaz de usuario

Google se dispone a mejorar la experiencia de usuario de su servicio de voz con importantes actualizaciones diseñadas para optimizar la gestión y la usabilidad de las llamadas. Un punto clave de este lanzamiento es la introducción de la llamada a tres, que permite a los usuarios integrar fácilmente a un tercero en una conversación en curso.

Presentamos la llamada entre tres

La nueva función de llamada a tres funciona fusionando dos llamadas independientes, lo que proporciona una solución optimizada en diversas situaciones. Esta función resulta especialmente beneficiosa en casos como:

Contratar un traductor durante las conversaciones bilingües.
Involucrar directamente al asesor legal en conversaciones importantes.
Facilitar transferencias de llamadas más fluidas al presentar un nuevo participante mientras todavía está conectado con la persona que llamó inicialmente.

Para utilizar esta función, los usuarios simplemente hacen clic en el botón “Agregar” para localizar el contacto deseado y luego seleccionan “Fusionar” para conectar a todas las partes de la llamada.

Interfaz de usuario renovada durante la llamada

Además de las llamadas a tres, Google también presenta una interfaz de usuario renovada para llamadas. Esta actualización busca estandarizar la apariencia en todos los dispositivos, haciendo que el diseño sea más intuitivo y familiar para quienes ya usan Google Meet. La interfaz rediseñada mejora la accesibilidad al reubicar los controles clave de llamada para una navegación optimizada. Según Google:

Desde la parte superior, encontrarás notificaciones, como si un participante está en espera. Bajando a los controles de llamada, las acciones principales, como el teclado y el botón de silencio, aparecen destacadas, mientras que las acciones secundarias, como transferir, poner en espera y fusionar, son fácilmente accesibles.

Disponibilidad y lanzamiento

Es importante tener en cuenta que la función de llamada a tres está diseñada principalmente para clientes de Google Workspace con un plan de suscripción, como Voice Starter, Voice Standard o Voice Premier, así como para aquellos con planes SIP (Protocolo de Inicio de Sesión) Link Standard y SIP Link Premier. Por otro lado, todos los usuarios de Google Voice se beneficiarán de la interfaz de usuario actualizada. El lanzamiento de ambas mejoras comenzó el 1 de mayo de 2025, y Google prevé que la implementación completa podría tardar hasta 15 días.

Mejoras adicionales de Google Workspace

En actualizaciones relacionadas con Google Workspace, Google Slides ha introducido diversas plantillas nuevas de alta calidad para ayudar a los usuarios a crear presentaciones visualmente atractivas sin necesidad de conocimientos de diseño. Además, NotebookLM ha ampliado su función de resúmenes de audio, que ahora admite más de 50 idiomas para resumir documentos. Además, Vids, la nueva herramienta de creación de videos con IA, está disponible para más niveles de cliente, como Business Starter, Enterprise Starter y usuarios sin fines de lucro.

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