A medida que Windows 10 se acerca al final de su soporte general, los usuarios se enfrentan a decisiones cruciales. Deben decidir si conservar su sistema operativo actual, migrar a Windows 11 o explorar alternativas más allá de las que ofrece Microsoft. En medio de estas consideraciones, un problema urgente merece renovada atención: las prácticas de recopilación de datos de telemetría de Windows.
Comprensión de la telemetría en Windows: un enfoque en la recopilación de datos
Para quienes no estén seguros de las diferencias en la recopilación de datos entre Windows 10 y 11, la buena noticia es que ambos sistemas siguen las mismas políticas de telemetría. En concreto, las versiones 1903 y posteriores de Windows 10 comparten el mismo marco de recopilación de datos con Windows 11.
Tipos de datos recopilados por Microsoft
Microsoft distingue dos categorías principales de datos que recopila: obligatorios y opcionales. Analicemos los detalles de estas categorías, comenzando por los datos obligatorios.
Datos requeridos
Los datos requeridos se consideran esenciales para mantener la seguridad y la funcionalidad de los productos y servicios de Microsoft. Esto incluye los datos recopilados a través de servicios asociados, conocidos como Datos de Servicio Requeridos. Un buen ejemplo es la función «Buscar mi dispositivo», que requiere datos de ubicación si se utiliza. A continuación, se muestra una lista completa de experiencias conectadas en la nube en Windows:
- Historial de actividades
- Portapapeles en la nube
- Diccionario personalizado
- Fecha y hora (a través del servicio de hora de Windows)
- Optimización de entrega (para actualizaciones de Windows)
- Cifrado del dispositivo
- Emoji
- Control ocular
- Seguridad familiar
- Encuentra mi dispositivo
- Empezar
- Servicios de localización
- Microsoft Defender SmartScreen
- Enlace telefónico
- Control de aplicaciones inteligentes
- Servicio de resolución de problemas
- Escritura por voz
- Copia de seguridad de Windows
- Programa Windows Insider
- Seguridad de Windows
- Búsqueda de Windows
- Foco de Windows
- Widgets
Cuando los usuarios interactúan con los servicios mencionados, Microsoft acumula datos adicionales del dispositivo clasificados como Servicio Esencial Requerido. Esto puede incluir credenciales de autenticación, certificados, configuraciones del dispositivo y telemetría de red, siempre que el usuario dé su consentimiento para el uso del servicio conectado. Cabe destacar que los clientes empresariales tienen mayor control sobre la transmisión de datos, una flexibilidad de la que carecen los consumidores habituales.
Datos de diagnóstico requeridos
Además de los datos esenciales de servicio, Microsoft recopila los Datos de Diagnóstico Requeridos, considerados como la información mínima necesaria para mantener la estabilidad del sistema operativo y sus servicios. Estos datos se clasifican en tres tipos principales:
- Datos de configuración y conectividad del dispositivo: información sobre las especificaciones del dispositivo, incluidos detalles del OEM, procesador, configuración de memoria y datos de red.
- Datos de rendimiento de productos y servicios: información sobre el estado y la confiabilidad del dispositivo y sus servicios, incluidos informes de errores.
- Datos de inventario y configuración de software: detalles sobre instalaciones y actualizaciones de software, como la versión del sistema operativo y las aplicaciones instaladas.
Recopilación de datos opcional
Los usuarios de Windows 10 y 11 pueden optar voluntariamente por enviar datos adicionales a Microsoft. La compañía fomenta esta práctica, indicando que facilita la resolución de problemas y mejora la experiencia del usuario, aunque la participación no es obligatoria.
- Datos del historial de navegación: información sobre el historial de búsqueda y las actividades del navegador en los navegadores de Microsoft.
- Datos de configuración y conectividad del dispositivo: Detalles más específicos que los incluidos en la categoría requerida.
- Datos de entintado, mecanografía y voz: incluye muestras de dictado y patrones de mecanografía para una mejor interacción.
- Datos de rendimiento de productos y servicios: métricas detalladas adicionales a las registradas en la sección requerida.
- Datos de uso de productos y servicios: estadísticas sobre el uso de aplicaciones e interacciones con el servicio del sistema operativo.
- Configuración de software y datos de inventario: detalles mejorados más allá de los listados de datos requeridos.
Tomar decisiones informadas sobre sus datos
Como se mencionó anteriormente, los clientes empresariales disponen de más opciones para la gestión de datos que los usuarios particulares. Si bien los expertos en tecnología pueden idear soluciones alternativas sofisticadas, la mayoría de los usuarios comunes carecen de la capacidad o el incentivo para tomar tales medidas.
Tanto en Windows 10 como en Windows 11, los usuarios pueden ajustar sus preferencias de uso compartido de datos en Configuración > Privacidad > Diagnóstico y comentarios. Aquí, pueden elegir entre dos categorías principales de datos de diagnóstico: obligatorios y opcionales. Si la privacidad personal es una prioridad, optar por los datos obligatorios puede ser la mejor opción, ya que no hay ninguna opción disponible para detener por completo la transferencia de datos de telemetría.
Dentro de estas configuraciones, los usuarios también pueden alternar preferencias relacionadas con el entintado, la mecanografía y experiencias personalizadas como anuncios y sugerencias según sus preferencias.
Otro recurso valioso es el Visor de Datos de Diagnóstico, accesible desde la misma página de configuración. Al habilitar la opción «Ver datos de diagnóstico», los usuarios pueden visualizar la telemetría que se envía a Microsoft. Esta función consume hasta 1 GB de espacio en disco; sin embargo, proporciona claridad sobre los datos compartidos, lo que puede facilitar la toma de decisiones informadas sobre privacidad para quienes tienen conocimientos tecnológicos.
En última instancia, el nivel de preocupación por la privacidad y la confianza en las prácticas de Microsoft determinará las decisiones personales. Si bien muchos usuarios pueden desconocer o ser indiferentes a sus transmisiones de datos, es alentador que Microsoft mantenga documentación pública exhaustiva para quienes priorizan la privacidad de sus datos.
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