Phison soluciona problemas de actualización de Windows 11: 4500 horas de pruebas en SSD no muestran errores

Phison Technology ha refutado decisivamente las acusaciones de que las recientes actualizaciones de Windows 11 están provocando el mal funcionamiento de sus unidades de estado sólido (SSD), luego de exhaustivas pruebas internas.

Las acusaciones de que Windows 11 inutiliza los SSD podrían ser parte de un engaño mayor: las pruebas exhaustivas de Phison no muestran fallas en sus dispositivos de almacenamiento.

En respuesta inicial a las preocupaciones de los usuarios sobre la falta de respuesta de los SSD tras instalar las actualizaciones KB5063878 y KB5062660, Phison ha presentado un informe de seguimiento exhaustivo. La compañía dedicó más de 4500 horas a evaluar el rendimiento y la integridad de los SSD presuntamente afectados y concluyó que no podían replicar los fallos reportados.

Los informes afirmaban que las actualizaciones provocaron problemas generalizados, comenzando con los SSD de Phison, pero pronto se extendieron a otras marcas. Phison actuó con rapidez, investigando estas denuncias rigurosamente y abordando la propagación de desinformación, incluida la circulación de documentos fraudulentos dirigidos a sus socios y clientes.

Phison aborda directamente las acusaciones de que las actualizaciones de Windows 11 causan fallas en los SSD, y no encuentra evidencia después de realizar pruebas significativas.

Como parte de su investigación, Phison realizó una serie de pruebas en los SSD en cuestión, que incluyeron la ejecución de más de 2200 ciclos de prueba. Esta evaluación exhaustiva no reveló ningún problema, y los comentarios de socios y clientes corroboraron las conclusiones de Phison.

Para apoyar a los usuarios y maximizar el rendimiento y la durabilidad de sus SSD, Phison ha publicado una guía de «Mejores prácticas».Esta guía enfatiza la importancia de utilizar disipadores y almohadillas térmicas adecuados para mantener las temperaturas de funcionamiento bajo control, mitigando así el riesgo de sobrecalentamiento que puede provocar estrangulamiento térmico.

Como se indicó el 18 de agosto, Phison fue informado de las actualizaciones «KB5063878» y «KB5062660» de Windows 11, que podrían haber afectado a varios dispositivos de almacenamiento, incluidos algunos compatibles con Phison. En respuesta, Phison dedicó más de 4500 horas de prueba acumuladas a las unidades reportadas como potencialmente afectadas y realizó más de 2200 ciclos de prueba. No pudimos reproducir el problema reportado, y ningún socio o cliente ha informado que el problema haya afectado a sus unidades hasta el momento.

Phison mantiene su compromiso con los más altos estándares de confiabilidad y continúa monitoreando de cerca la situación en colaboración con nuestros socios de la industria.

Prácticas recomendadas para usuarios finales: Si bien nuestras pruebas de validación no han identificado problemas relacionados con estas actualizaciones de Windows 11, hemos compartido las prácticas recomendadas del sector para dispositivos de almacenamiento de alto rendimiento. Seguimos recomendando a los usuarios que, para cargas de trabajo prolongadas, como la transferencia o descompresión de archivos grandes, se aseguren de utilizar un disipador térmico o una almohadilla térmica adecuados con el dispositivo de almacenamiento. Esto ayuda a mantener temperaturas de funcionamiento óptimas, reduce la probabilidad de limitación térmica y garantiza un rendimiento sostenido.

Para usuarios con preguntas o posibles necesidades de solución de problemas, comuníquese con [email protected].

Hay indicios de que estas afirmaciones podrían tener una intención más amplia. La aparición de documentación falsificada que engaña a los clientes de Phison genera inquietud sobre las motivaciones detrás de estos informes. Es posible que algunos medios de comunicación hayan contribuido inadvertidamente a la narrativa de que los SSD de Phison son particularmente vulnerables debido a las actualizaciones de Windows 11, sin aclarar los detalles de las metodologías de prueba utilizadas en dichos informes.

Es posible que algunos usuarios que reportaron fallas estuvieran operando sus SSD en condiciones extremas, posiblemente sin soluciones de refrigeración adecuadas. Se desconocen muchas variables relacionadas con estas afirmaciones; sin embargo, las pruebas detalladas de Phison deberían tranquilizar a los usuarios sobre la confiabilidad y el rendimiento de sus SSD. Es crucial seguir las mejores prácticas descritas anteriormente para garantizar el funcionamiento óptimo de los SSD de alto rendimiento, manteniendo su eficiencia y longevidad.

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