NVIDIA lanza firmware actualizado para las GPU de la serie RTX 5060 para resolver problemas de pantalla en blanco

Las tarjetas gráficas RTX 5060 de NVIDIA presentan problemas importantes que provocan pantallas negras y en blanco para muchos usuarios. En respuesta, NVIDIA ha lanzado una nueva actualización de firmware para solucionar estos problemas.

Problemas de pantalla negra en la serie NVIDIA RTX 5060; nuevo firmware UEFI disponible

El problema de la pantalla negra afecta a todos los modelos de la serie RTX 50, siendo la serie RTX 5060 la más reciente víctima de estos fallos. Los informes sobre el mal funcionamiento de los modelos RTX 5060 Ti han sido numerosos, y muchos usuarios han compartido sus frustrantes experiencias en redes sociales y en los foros de NVIDIA. Este problema parece ser complejo y generalizado.

Numerosos usuarios experimentan inestabilidad del sistema, con fallos inesperados que provocan pantallas negras. Cabe destacar que estos fallos no parecen estar relacionados únicamente con tareas exigentes; en algunos casos, los usuarios ni siquiera pueden acceder a la BIOS, lo que genera preocupación sobre la magnitud del problema.

El equipo de soporte de NVIDIA ha recomendado a los usuarios realizar varios pasos para la solución de problemas, lo que podría conllevar el envío de un archivo de volcado de memoria a su equipo de soporte si el problema persiste. Recientemente, la compañía lanzó una actualización de firmware para resolver los problemas de pantalla negra que afectan a los usuarios de la serie RTX 5060. Esta actualización, conocida como Herramienta de Actualización de Firmware UEFI para GPU v2.0, aborda específicamente los problemas que surgen al reiniciar el sistema.

Actualización del firmware de la serie RTX 5060

NVIDIA especifica que esta actualización de firmware solo debe utilizarse si el problema de la pantalla negra aparece después del reinicio, lo que indica que podría no ser una solución universal. Los informes indican que algunos usuarios han tenido dificultades para iniciar sus sistemas después de instalar la RTX 5060 Ti, y varios solo han podido acceder a sus sistemas operativos en modo seguro.

Para ayudar a los usuarios a solucionar este problema, NVIDIA proporcionó varios pasos de solución de problemas recomendados:

Apague completamente el sistema antes de intentar iniciarlo.
Confirme que tiene la última versión SBIOS del fabricante de su placa base.
Asegúrese de que su sistema esté configurado en modo de arranque UEFI en lugar de Legacy/CSM.
Intente arrancar con una opción gráfica alternativa, como una tarjeta gráfica secundaria o gráficos integrados.
Permita que su sistema operativo se cargue completamente con el controlador de gráficos instalado después de encender el sistema.

NVIDIA advierte a los usuarios que no vuelvan a habilitar el modo Legacy/CSM, pero para aquellos cuyas placas base no tienen compatibilidad con UEFI, se recomienda comunicarse con el servicio de atención al cliente del fabricante de su GPU para obtener una actualización de Legacy VBIOS.

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