Microsoft presenta un seguimiento de mensajes mejorado en Exchange Online
Microsoft ha lanzado oficialmente la nueva función de Seguimiento de Mensajes en el Centro de Administración de Exchange (EAC) para sus clientes de Exchange Online a nivel mundial. El lanzamiento comenzó a mediados de junio y se espera que finalice a finales de julio. Esta actualización promete mejoras significativas para los administradores que controlan el flujo de correo electrónico en Microsoft 365.
Descripción de la nueva herramienta de seguimiento de mensajes
La función renovada de Seguimiento de Mensajes permite a los administradores supervisar el recorrido de los correos electrónicos mientras navegan por su entorno de Microsoft 365. Proporciona información clara sobre si los correos electrónicos se han recibido, rechazado o aplazado, lo que resulta una herramienta crucial para diagnosticar problemas de flujo de correo y validar ajustes de políticas.
Para acceder a la nueva función, los administradores deben navegar a la siguiente ruta: Centro de administración de Exchange > Flujo de correo > Seguimiento de mensajes. Durante la fase de vista previa pública, los comentarios de los usuarios han sido positivos, y Microsoft anima a los usuarios a seguir participando a través de Centro de administración de Exchange > Enviar comentarios.
Transición del antiguo al nuevo seguimiento de mensajes
Si bien la antigua interfaz de Message Trace se mantendrá durante algunos meses para facilitar la transición, es fundamental que los usuarios tengan en cuenta que su desuso comenzará a comenzar para los clientes de todo el mundo el 1 de septiembre. Al mismo tiempo, el soporte del servicio web de informes para los datos de Message Trace también comenzará a eliminarse gradualmente en esta fecha.
Es importante tener en cuenta que este cronograma es específico para el entorno global y no afecta a GCC, GCC-High, DOD ni a otras nubes soberanas. La información detallada sobre las transiciones para estos entornos estará disponible más adelante este año.
Implicaciones para administradores y profesionales de TI
Los administradores de Exchange Online y los profesionales de TI se verán directamente afectados por estos cambios, en particular los responsables de gestionar el flujo de correo y solucionar problemas de entrega. Es fundamental que estas personas se adapten a la nueva herramienta de seguimiento de mensajes mucho antes de que las funciones obsoletas queden inactivas.
Además, los scripts que utilizan los cmdlets más antiguos, como Get-MessageTraceo, Get-MessageTraceDetaildejarán de funcionar a partir del 1 de septiembre. Los administradores deben revisar sus scripts para usar los cmdlets Get-MessageTraceV2y actualizados Get-MessageTraceDetailV2para evitar interrupciones.
Además, aquellos que dependen del servicio web de informes para acceder a los datos de seguimiento de mensajes también necesitarán realizar ajustes cambiando a los nuevos cmdlets de PowerShell asociados con la función de seguimiento de mensajes actualizada.
Razones detrás del cambio
El desarrollo de la nueva experiencia de Seguimiento de Mensajes por parte de Microsoft se ha centrado en integrar los comentarios de la versión preliminar pública para mejorar tanto su diseño como su funcionalidad. Esta transición permite a la empresa consolidar y modernizar las interfaces administrativas junto con las tecnologías de soporte.
Consideraciones clave para el futuro
Aunque el 1 de septiembre parezca lejano, abordar los componentes obsoletos, como los scripts, requiere atención inmediata, ya que resolver todos los problemas eficazmente puede llevar tiempo. Los administradores deben priorizar estas actualizaciones para garantizar una continuidad operativa fluida.
En cuanto a recursos, Microsoft ha publicado un documento de vista previa pública que detalla las diferencias entre la versión anterior y la nueva. Además, se prevé que la documentación de los nuevos cmdlets de seguimiento de mensajes se publique junto con la actualización de disponibilidad general, por lo que se recomienda a los administradores estar atentos a estos recursos.
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