Microsoft tranquiliza a los usuarios: El soporte para muchos PC con Windows 10 continuará.

Microsoft tranquiliza a los usuarios: El soporte para muchos PC con Windows 10 continuará.

Fin del soporte para Windows 10 y notificaciones relacionadas

El ciclo de soporte para Windows 10 concluyó oficialmente el 14 de octubre de 2025 con el lanzamiento de la última actualización del Patch Tuesday (KB5066791).Si bien Microsoft ya no publicará actualizaciones de seguridad para Windows 10, los usuarios pueden tener la tranquilidad de que Microsoft Defender seguirá brindando cierto nivel de protección continua contra amenazas.

Como consecuencia del fin del soporte, los usuarios de Windows 10 que hayan instalado todas las actualizaciones acumulativas verán una notificación en la página de configuración de Windows Update que indica: «Tu versión de Windows ha llegado al fin del soporte».Esta alerta significa que Microsoft ha finalizado el soporte activo para este sistema operativo.

Notificaciones falsas sobre versiones compatibles

Curiosamente, Microsoft ha reconocido que este mensaje de fin de soporte también aparece erróneamente en ciertas versiones y ediciones de Windows 10 que aún cuentan con soporte. Esta confusión afecta principalmente a las siguientes versiones, que son elegibles para el programa de Actualizaciones de Seguridad Extendidas (ESU):

  • Windows 10, versión 22H2 Pro, Education o Enterprise, correctamente inscrito en el programa ESU con una clave de producto apropiada.
  • Windows 10 Enterprise LTSC 2021
  • Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021

Soluciones y alternativas propuestas

Para solucionar las notificaciones erróneas, Microsoft ha lanzado una actualización de configuración en la nube. Sin embargo, es importante que los usuarios se aseguren de que sus sistemas cumplan ciertos requisitos para recibir esta actualización:

  • Conexión a internet activa
  • Descargas habilitadas mediante la política de OneSettings CSP (Proveedor de servicios de configuración)
  • Debe permitirse el acceso al firewall.
  • No se bloquean las actualizaciones dinámicas.

Si bien Microsoft está trabajando en una solución a largo plazo, los administradores de TI pueden utilizar una directiva de grupo especial para gestionar la situación. Esta directiva facilita la instalación y configuración de una reversión para problemas conocidos (KIR) en los sistemas afectados. La reversión correspondiente se puede descargar mediante el siguiente enlace:

Pasos para implementar la corrección de directiva de grupo

Para resolver el problema, los administradores deben instalar y configurar correctamente la directiva de grupo proporcionada. Esto requiere establecer el valor de «KB5066791 251020_20401 Reversión de problema conocido» en «Deshabilitado».Será necesario reiniciar el sistema para que los cambios surtan efecto.

Para obtener más detalles y actualizaciones sobre este problema, puede consultar el panel de control oficial de Windows Health en el sitio web de Microsoft aquí.

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