Microsoft soluciona problemas de la herramienta de creación de medios para algunos equipos con Windows 11 25H2

Solución para problemas de la herramienta de creación de medios de Windows 11 en dispositivos Arm64

A finales de septiembre, poco después del lanzamiento de Windows 11 versión 25H2, Microsoft reconoció un problema importante que afectaba a la Herramienta de creación de medios. Esta aplicación esencial, diseñada para descargar Windows 11 y crear medios de arranque, presentaba problemas de funcionamiento en dispositivos con procesadores Arm64. Los usuarios que intentaban ejecutar la herramienta recibían mensajes de error, lo que les impedía utilizar sus funciones correctamente.

Resolución rápida por Microsoft

Por suerte para los usuarios, existen alternativas para descargar y crear medios de arranque en Windows 11. Microsoft solucionó el problema rápidamente en su última actualización no relacionada con la seguridad, KB5067036, que se aplica tanto a las versiones 24H2 como 25H2 de Windows 11. Esta actualización resolvió específicamente el mal funcionamiento de la Herramienta de creación de medios.

Solucionado: La herramienta de creación de medios (versión 26100.6584), publicada el 29 de septiembre de 2025, podría no funcionar correctamente en dispositivos con arquitectura Arm64. Los usuarios podrían ver un mensaje de error como: «No sabemos qué ha ocurrido, pero no podemos ejecutar esta herramienta en tu PC».Este es un problema conocido en Windows 11, versión 25H2.

Cómo acceder a la actualización

Es importante tener en cuenta que KB5067036 se clasifica como una actualización opcional. Para instalarla, los usuarios deben acceder manualmente a Windows Update. Simplemente vayan a Configuración > Windows Update, seleccionen Buscar actualizaciones y, a continuación, elijan Descargar e instalar cuando se les solicite. Las siguientes actualizaciones del Patch Tuesday incorporarán todas las correcciones y mejoras incluidas en esta actualización.

Mejoras más allá de la herramienta de creación de medios

Además de corregir la Herramienta de creación de medios, la actualización KB5067036 introduce numerosas mejoras y nuevas funciones. Por fin, ofrece un menú Inicio rediseñado para los usuarios de Windows 11 24H2/25H2, junto con un nuevo indicador de batería tanto en la barra de tareas como en la pantalla de bloqueo. Para los usuarios de PC con Copilot+, la actualización mejora las funciones de Click-to-Do, las capacidades de Acceso por voz e introduce diversos ajustes en el Explorador de archivos.

La mayoría de estas nuevas funciones, salvo algunas correcciones de errores, se están implementando gradualmente. Afortunadamente, los usuarios no tienen que preocuparse por perderse actualizaciones debido a implementaciones repentinas.

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