Problemas de expansión en Windows 11 versión 24H2
Las actualizaciones recientes indican un aumento de errores que afectan a la versión 24H2 de Windows 11, en particular los que afectan a los jugadores que utilizan la función HDR automático y problemas graves con la salida de audio. Estos cambios generan inquietud entre los usuarios, especialmente aquellos que dependen del audio tanto para jugar como para tareas profesionales.
Problemas de salida de audio que activan el bloqueo de actualización
En respuesta a los desafíos críticos de audio, Microsoft ha implementado un bloqueo de actualización temporal para sistemas específicos asociados con un fabricante. Esta medida es un resultado directo de los problemas informados en dispositivos con tecnología Dirac Audio, que utiliza el cridspapo.dll
archivo, un software de procesamiento de audio esencial destinado a mejorar la calidad del sonido. Desafortunadamente, los usuarios han informado de una pérdida total del sonido en varios dispositivos de audio, incluidos los altavoces integrados, las opciones de Bluetooth y los auriculares.
Se ha aplicado una suspensión de protección de compatibilidad a un conjunto limitado de dispositivos de un fabricante debido a un problema de audio después de la instalación de Windows 11, versión 24H2. Este problema se observó en algunos dispositivos que contenían Dirac Audio con el archivo cridspapo.dll. La incompatibilidad se relaciona con el componente de software cridspapo.dll, que forma parte del software de procesamiento de audio de estos dispositivos. Dirac Audio es una tecnología de mejora del sonido digital que mejora la claridad y la precisión del audio.
Identificación de los sistemas afectados
Si bien Microsoft no ha especificado qué dispositivos se ven afectados, los usuarios pueden comprobar fácilmente sus sistemas navegando a Windows Update. Si la suspensión de compatibilidad afecta a una computadora, aparecerá una notificación específica:
La actualización a Windows 11 está en camino a tu dispositivo. No hay nada que requiera tu atención en este momento. Una vez que la actualización esté lista para tu dispositivo, la verás disponible en esta página.
Estado actual y resoluciones futuras
En este momento, no existen soluciones alternativas para los problemas de audio que se han notificado recientemente. Sin embargo, Microsoft ha anunciado que está trabajando en una actualización del controlador que solucionará estos problemas. Una vez que se publique el nuevo controlador, los usuarios podrán descargarlo a través de Windows Update, lo que permitirá eliminar el bloqueo de la actualización.
Errores adicionales relacionados con el audio
Es importante tener en cuenta que los problemas de audio son exclusivos de la versión 24H2 de Windows 11. Los usuarios que pasen de Windows 10 a la versión 23H2 no deberían experimentar problemas de salida de audio similares. Además, ha surgido otro error molesto que hace que el sistema reproduzca audio inesperadamente al máximo volumen. Microsoft también está priorizando actualmente las correcciones para este problema.
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