Microsoft resuelve el problema de congelamiento de OneDrive en macOS Sequoia
Microsoft ha anunciado oficialmente una importante actualización para los usuarios de macOS, que aborda en particular el problema de larga data de la congelación de la aplicación OneDrive en macOS Sequoia. Este problema, que surgió hace unos meses durante el lanzamiento de macOS 15, ya se ha resuelto, lo que supone una mejora significativa para los usuarios que experimentan interrupciones al abrir o guardar archivos.
Actualizar disponibilidad
Si actualmente utiliza macOS 15.2, ya no debería experimentar estos problemas de congelamiento. Sin embargo, si no puede actualizar su sistema operativo de inmediato, existen soluciones temporales que puede implementar para mitigar los inconvenientes.
Soluciones alternativas para problemas de los usuarios
Pasos para abrir archivos
Para abrir archivos de manera efectiva mientras soluciona este problema, siga estos pasos:
- En la esquina superior derecha del Monitor de actividad , escriba OpenAndSavePanelService en la barra de búsqueda.
- Localice y seleccione el proceso de la lista mostrada, que puede mostrar un alto uso de CPU o estar etiquetado como “Sin respuesta”.
- Haga clic en el botón X en la barra de menú superior y seleccione Forzar salida .
- Reinicie OneDrive para comenzar de nuevo.
- Guarde su archivo de Office en una ubicación de carpeta diferente para evitar problemas adicionales.
Pasos para guardar archivos
Para resolver problemas al guardar archivos, puede utilizar esta solución alternativa:
- Abra el Monitor de actividad e ingrese OpenAndSavePanelService en el campo de búsqueda en la parte superior derecha.
- Seleccione el proceso relevante, que podría indicar un uso inusualmente alto de la CPU o estar marcado como que no responde.
- Desde el menú superior, haga clic en el botón X y opte por Forzar salida .
- Transfiera el archivo desde su Escritorio o carpeta Documentos a una ubicación alternativa.
- Después, abre el archivo como lo harías normalmente.
Cuestiones pendientes y asistencia adicional
A pesar de la corrección reciente, los usuarios deben tener en cuenta que no todos los errores relacionados con OneDrive se han resuelto en este momento. Los usuarios aún pueden encontrar problemas como dificultades para encontrar archivos específicos, ver carpetas compartidas o previsualizar archivos .msg. Para obtener una lista completa de problemas conocidos junto con posibles soluciones, puede consultar la documentación oficial .
Para obtener más información sobre las actualizaciones y correcciones recientes, también puede consultar recursos adicionales como esta fuente .
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