Microsoft resuelve errores críticos en Outlook clásico
Esta semana, Microsoft anunció la resolución exitosa de dos problemas importantes que afectaban a los usuarios de Outlook clásico. La primera solución aborda un problema recurrente que anteriormente impedía a los usuarios agregar sus cuentas de Gmail. A pesar de que se implementó una solución similar en septiembre, el problema reapareció, lo que provocó la necesidad de otra solución.
Los afectados por este error se encontraron con uno de estos dos mensajes de error: “No pudimos iniciar sesión en el servidor de entrada (POP/IMAP). Verifique su dirección de correo electrónico y contraseña e inténtelo nuevamente” o “No pudimos configurar su cuenta de Google con IMAP. Es posible que deba realizar cambios en su configuración de Gmail”. Afortunadamente, Microsoft ha confirmado que el error ya se ha solucionado.
Implementación de la solución de reintento
Para los usuarios afectados por el problema de Gmail, Microsoft recomienda seguir la “Solución de reintento”, que se aplica a partir de la versión actual del canal 2412, compilación 18324.20168. A continuación, se pueden encontrar instrucciones detalladas:
ESTADO: ARREGLADO
A partir de la versión del canal actual 2412, compilación 18324.20168, utilice la nueva solución de reintento a continuación.
Solución de reintento
Si los usuarios siguen teniendo dificultades después de aplicar la solución de reintento, Microsoft ha preparado una solución manual completa. Esta guía paso a paso está disponible en su artículo de soporte oficial, al que puede acceder aquí .
Corrección del problema del acceso directo de copia
El segundo error que Microsoft solucionó estaba relacionado con el método abreviado de teclado Copiar de Windows (Ctrl + C), que causaba que Outlook se congelara al copiar texto. Este problema ya se ha resuelto y está disponible en las siguientes versiones y compilaciones:
ESTADO: ARREGLADO
El equipo de Outlook ha implementado una solución para el problema del acceso directo de copia, que está disponible en varios canales:
Canal Beta: Versión 2501 (Build 18410.15040) – Lanzada
Vista previa del canal actual: versión 2510 (compilación 18429.20000): para ver las notas de la versión, visita Notas de la versión Canal actual (versión previa) .
Canal actual: Versión 2501 (Build 18429.20000) – Disponibilidad estimada para el 27/01/25. Consulta las actualizaciones aquí .
Canal empresarial mensual: versión 2501 (compilación 18429.20000): disponibilidad estimada para el 11/3/25. Puede encontrar más detalles aquí .
Para obtener más información sobre el problema del acceso directo de copia y su resolución, Microsoft ha proporcionado un artículo accesible aquí .
Para obtener más información sobre estas actualizaciones, consulte el artículo fuente en Neowin .
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