Microsoft ha emitido una actualización urgente para abordar un problema crítico en el que la aplicación Copilot se desinstala inesperadamente de los sistemas que ejecutan Windows 11 versiones 24H2 y 23H2, así como Windows 10, luego de la implementación de las actualizaciones acumulativas de marzo de 2025 (KB5053606, KB5053598 y KB5053602).
El 15 de marzo, Windows Latest reveló que los usuarios informaron sobre la eliminación imprevista de la aplicación Copilot tras aplicar actualizaciones de seguridad obligatorias, la cual no puede posponerse. Afortunadamente, Microsoft lanzó una actualización inalámbrica de emergencia para corregir esta confusión.
Tras revelarse esta situación, Microsoft actualizó su documento de soporte para confirmar que el problema que provocó la eliminación de la aplicación Copilot se había solucionado correctamente. Sin embargo, los problemas iniciales relacionados con la desaparición de Copilot aún no se han reconocido públicamente en el panel oficial de Windows de Microsoft.
El documento de soporte de Microsoft indica: “Este problema se ha solucionado y los dispositivos afectados están volviendo a su estado original”, lo que significa que la actualización ya está vigente.
Por lo tanto, para los usuarios cuya aplicación Copilot se eliminó debido a las actualizaciones de marzo de 2025, ahora se reinstala automáticamente y se ancla a la barra de tareas mediante una actualización del servidor. Sin embargo, si Copilot aún no se ha restablecido en su PC, Microsoft sugiere reinstalarla manualmente desde Microsoft Store y anclarla a la barra de tareas, o simplemente esperar a que finalice la actualización.
Comprender el problema de eliminación de la aplicación Copilot
Entonces, ¿qué provocó este lamentable contratiempo? El 11 de marzo, Microsoft lanzó sus actualizaciones de seguridad rutinarias para Windows 11 y Windows 10 como parte de su iniciativa «Martes de Parches».
Durante la evaluación de estas actualizaciones, Windows Latest descubrió que KB5053598 para Windows 11 24H2 estaba causando problemas importantes, incluidos errores de pantalla azul de la muerte (BSOD) y problemas con la funcionalidad de la unidad de estado sólido (SSD).
Aunque Microsoft aún no ha reconocido oficialmente los problemas relacionados con la pantalla azul de la muerte (BSOD) y las unidades SSD, los usuarios se sorprendieron al descubrir la desaparición automática de la aplicación Copilot. Muchos informaron que Copilot desapareció de la noche a la mañana tras la instalación de las actualizaciones de marzo.
Si bien no ha habido una explicación clara de Microsoft sobre cómo ocurrió este error, las especulaciones sugieren que podrían haber detenido inadvertidamente el lanzamiento de la aplicación Copilot, lo que podría haber provocado su eliminación de los sistemas afectados.
Desafíos actuales con Windows 11
El ciclo de actualización de este mes ha revelado preocupaciones adicionales.
Según la documentación de Microsoft, algunos usuarios pueden experimentar problemas de impresión al usar impresoras de modo dual conectadas por USB, donde la impresión se realiza mediante USB y el Protocolo de Impresión de Internet (IPP) sobre USB. En concreto, el error puede provocar la impresión de texto y datos aleatorios al encender la impresora tras desconectarla.
Además, los usuarios han informado de problemas de instalación, desconexiones inesperadas de RDP, BSOD persistentes y fallos de SSD después de los parches recientes.
¿Y tú? ¿Has tenido problemas con Copilot o algún otro fallo técnico tras las últimas actualizaciones? Comparte tu experiencia en los comentarios.
Preguntas frecuentes
1.¿Por qué Microsoft lanzó una actualización de emergencia para la aplicación Copilot?
Microsoft lanzó una actualización de emergencia para corregir un problema en el que la aplicación Copilot se desinstaló automáticamente de los sistemas Windows después de instalar actualizaciones acumulativas específicas en marzo de 2025.
2.¿Cómo puedo restaurar la aplicación Copilot si fue eliminada de mi sistema?
Si Copilot no está visible después de la actualización, puedes reinstalar la aplicación desde Microsoft Store o esperar a que la actualización automática de Microsoft la restaure en tu barra de tareas.
3.¿Existen otros problemas conocidos con las actualizaciones recientes de Windows 11?
Sí, las actualizaciones de marzo de 2025 han generado varios problemas, como pantallazos azules, fallos de SSD y un comportamiento inesperado de la impresora. Microsoft sigue trabajando para solucionar estos problemas adicionales.
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