Microsoft reconoce problemas de interfaz de usuario en Windows 11 25H2 y 24H2 en PC seleccionadas

Microsoft reconoce problemas de interfaz de usuario en Windows 11 25H2 y 24H2 en PC seleccionadas

Microsoft reconoce problemas en la interfaz de usuario de Windows 11 que afectan a los sistemas empresariales

En desarrollos recientes, Microsoft ha reconocido públicamente que ciertos elementos gráficos de Windows 11, incluyendo funciones esenciales como el Explorador de Windows, el Menú Inicio y la Barra de Tareas, presentan fallos de funcionamiento en determinados sistemas empresariales y de oficina. Este reconocimiento surge en medio de la creciente preocupación entre los administradores de TI que gestionan entornos Windows 11.

Detalles de la emisión

Según un artículo de soporte dirigido a administradores de sistemas y TI, la raíz del problema reside en XAML, un lenguaje de marcado esencial para el desarrollo de aplicaciones de Windows. Microsoft explicó esta situación con más detalle hoy, enfatizando que los problemas surgieron tras el lanzamiento de la actualización del martes de parches de julio de 2025 (KB5062553), afectando especialmente a las PC con Windows 11 24H2 aprovisionadas.

Potencial para un impacto más amplio

En nuestro análisis anterior, planteamos la hipótesis de que la próxima versión 25H2 también podría verse afectada debido a bases de código y ramas de servicio compartidas con la versión 24H2 actualmente afectada. Por consiguiente, la última actualización de Windows 11, KB5070311, también podría experimentar problemas similares.

Impacto en los usuarios domésticos

Afortunadamente, Microsoft aseguró a los usuarios que es menos probable que estos problemas afecten a las PC domésticas. La compañía aclaró que los problemas con aplicaciones que dependen de XAML, como el Explorador de Windows, el menú Inicio, la Barra de Tareas y la Búsqueda de Windows, plantean problemas principalmente en entornos administrados, por lo que no afectan a los sistemas individuales.

Errores y síntomas identificados

En un esfuerzo por aclarar el impacto de estos problemas, Microsoft ha publicado una tabla actualizada que resume los errores específicos y sus síntomas asociados:

Binario Experiencia de usuario empresarial o firma de falla
Explorer.exe
  • Los usuarios encuentran una pantalla negra al iniciar sesión
  • Imposibilidad de iniciar el menú Inicio de Windows
  • El explorador se bloquea al iniciarse
  • La barra de tareas no se representa en el escritorio
Menú de inicioExperienciaHost
  • El menú Inicio no se abre, lo que a menudo provoca un error crítico
shellhost.exe
  • ShellHost.exe se bloquea
Aplicaciones dependientes de XAML
  • Las aplicaciones no se inician o se bloquean al iniciarse
  • Consent.exe (IU de Control de cuentas de usuario) no se abre
  • El submenú de configuración del sistema no se inicia silenciosamente
  • Se bloquea al inicializar vistas XAML
  • Otras vistas de islas XAML tienen dificultades para inicializarse

Soluciones alternativas y correcciones

Para mitigar estos problemas, Microsoft sugiere una solución alternativa sencilla: reiniciar el servicio del host de Infraestructura de Shell ( SIHost.exe ) puede ayudar a restaurar los paquetes de Immersive Shell que faltan. Los administradores pueden implementar esta solución con los siguientes comandos:

Agregar-AppxPackage -Registrar -Ruta ‘C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows. Client. CBS_cw5n1h2txyewy\ appxmanifest.xml ‘ -DeshabilitarModoDedesarrollo

Agregar-AppxPackage -Registrar -Ruta ‘C:\Windows\SystemApps\ Microsoft. UI. Xaml. CBS_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml ‘ -DeshabilitarModoDedesarrollo

Agregar-AppxPackage -Registrar -Ruta ‘C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows. Client. Core_cw5n1h2txyewy\ appxmanifest.xml ‘ -DeshabilitarModoDedesarrollo

Además, hay disponible un script de inicio de sesión de PowerShell para evitar que Explorer se inicie prematuramente antes de que se hayan aprovisionado completamente los paquetes necesarios. El script por lotes necesario es el siguiente:

@echo apagado

REM Registrar MicrosoftWindows. Client. CBS

powershell.exe -Omisión de política de ejecución -Comando “Add-AppxPackage -Register -Path ‘C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows. Client. CBS_cw5n1h2txyewy\ appxmanifest.xml ‘ -DisableDevelopmentMode”

Registro REM Microsoft. UI. Xaml. CBS

powershell.exe -Omisión de política de ejecución -Comando “Add-AppxPackage -Register -Path ‘C:\Windows\SystemApps\ Microsoft. UI. Xaml. CBS_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml ‘ -DisableDevelopmentMode”

REM Registrar MicrosoftWindows. Client. Core

powershell.exe -Omisión de política de ejecución -Comando “Add-AppxPackage -Register -Path ‘C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows. Client. Core_cw5n1h2txyewy\ appxmanifest.xml ‘ -DisableDevelopmentMode”

Para obtener más información, el artículo de soporte completo que detalla estos errores y posibles soluciones se puede encontrar aquí en KB5072911 en el sitio oficial de Microsoft.

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