Disenso interno en Microsoft: una mirada más de cerca a los acontecimientos recientes
En un incidente notable el mes pasado, Ibtihal Aboussad, ingeniera de software de Microsoft, desafió con valentía a Mustafa Suleyman, director ejecutivo de Microsoft AI, durante el evento de celebración del 50.º aniversario de la compañía. Esta manifestación no fue un hecho aislado; Aboussad, junto con otra ingeniera, Vaniya Agrawal, se enfrentaron al despido tras su protesta, derivada del creciente descontento interno. El descontento se originó principalmente en una facción conocida como el grupo No Azure for Apartheid, que expresaba su oposición a los contratos de Microsoft con el ejército israelí en medio de las tensiones en Gaza.
Respuesta oficial de Microsoft
Recientemente, Microsoft emitió un comunicado oficial en el que abordaba el revuelo y las preocupaciones expresadas tanto por los empleados como por el público. La compañía reveló que había realizado una revisión interna exhaustiva y había contratado a una empresa externa para recopilar más información:
Con base en estas revisiones, que incluyen entrevistas a docenas de empleados y evaluación de documentos, hasta la fecha no hemos encontrado evidencia de que las tecnologías de inteligencia artificial y Azure de Microsoft se hayan utilizado para atacar o dañar a personas en el conflicto de Gaza.
Naturaleza de los contratos de Microsoft
Además, Microsoft confirmó la continuidad de sus acuerdos comerciales con el Ministerio de Defensa de Israel (IMOD), que abarcan la provisión de software, servicios en la nube de Azure y capacidades de traducción de idiomas a través de Azure AI. La compañía sostiene que estos acuerdos se ajustan a las prácticas comerciales estándar y cumplen con sus rigurosos términos de servicio, prohibiendo explícitamente el uso de sus tecnologías para causar daños. Ante la escalada de hostilidades el 7 de octubre de 2023, Microsoft también mencionó ofrecer «apoyo de emergencia limitado» al gobierno israelí, aparentemente bajo estricta supervisión, para ayudar en las labores de rescate de rehenes.
Una advertencia crítica
A pesar de esta garantía, la reciente declaración de Microsoft incluyó una salvedad importante. Al final, la compañía reconoció su falta de visibilidad sobre cómo los clientes utilizan su software, incluido el IMOD, especialmente cuando se opera en sus propios servidores o a través de proveedores alternativos de nube.
Es importante reconocer que Microsoft no tiene visibilidad sobre cómo los clientes usan nuestro software en sus propios servidores u otros dispositivos. Esto suele ocurrir con el software local. Tampoco tenemos visibilidad sobre las operaciones en la nube del IMOD para el gobierno, que se sustentan mediante contratos con proveedores de nube distintos de Microsoft. Por definición, nuestras revisiones no cubren estas situaciones.
Compromiso con los Derechos Humanos
En conclusión, Microsoft reafirmó su dedicación a los derechos humanos y su apoyo a los esfuerzos humanitarios tanto en Israel como en Gaza, navegando en un panorama complejo de responsabilidad corporativa y conflicto geopolítico.
Para más información, puede consultar la fuente original aquí.
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