Microsoft niega haber perdido 400 millones de clientes de Windows

Descontinuación gradual de Windows 10 de Microsoft y número de usuarios activos: lo que necesita saber

A medida que Windows 10 se acerca a su fin de vida útil en cuestión de meses, Microsoft está animando activamente a los usuarios a migrar a Windows 11. Si bien el gigante tecnológico reconoce la perdurable popularidad de su predecesor, también ofrece a los usuarios opciones para permanecer en Windows 10, aunque con un costo, tanto financiero como operativo.

Discrepancias en las estadísticas de usuarios activos

Recientemente, surgió un problema importante en el periodismo tecnológico de Windows, ya que ZDNet llamó la atención sobre una curiosa declaración en un blog de Microsoft. La compañía señaló que Windows es actualmente el sistema operativo más utilizado, con más de mil millones de dispositivos activos mensuales. Si bien esta afirmación parece prometedora, causó cierta sorpresa al suponer un descenso notable respecto a los 1400 millones de usuarios activos anunciados en 2022 y los 1300 millones de 2021.

Las implicaciones de la disminución del número de usuarios

Esta discrepancia desató especulaciones sobre una posible caída de al menos 400 millones de usuarios activos en los últimos tres años. Como informaron varios medios de comunicación sobre este asunto, la idea de que Microsoft ya no promocionara la cifra de 1.400 millones reforzó la teoría de que su base de usuarios podría estar disminuyendo.

Aclarando la confusión

Para intentar acallar estos rumores, Microsoft revisó discretamente su entrada anterior del blog. La compañía cambió la afirmación de «más de mil millones» a la más tranquilizadora «más de 1400 millones».Una nota del editor adjunta al blog confirma esta modificación, mitigando las preocupaciones sobre la aparente pérdida de usuarios activos.

Estancamiento en el crecimiento de usuarios

Este ajuste indica que Microsoft no ha experimentado una caída drástica de usuarios activos desde el lanzamiento de Windows 11. Sin embargo, sí sugiere que el número de usuarios activos mensuales se ha mantenido prácticamente estable durante un período prolongado. Este estancamiento podría atribuirse a varios factores, como la dispar recepción tanto del sistema operativo Windows 11 como de su función Copilot.

El desafío de acceder a estadísticas precisas

Es lamentable que no exista un mecanismo sencillo para acceder rápidamente a estas estadísticas vitales. Históricamente, Microsoft proporcionaba una gran cantidad de datos interesantes a través de su sitio web «Microsoft by the Numbers», pero este recurso ya no está disponible y ahora redirige a la página de Microsoft News. En consecuencia, los medios de comunicación y los consumidores se ven obligados a recurrir a publicaciones de blogs poco conocidas y a comunicaciones con los accionistas para obtener información sobre el estado actual de Windows y sus diversas ofertas.

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