Microsoft presenta contactos unificados en aplicaciones populares

Microsoft presenta contactos unificados en Teams y Outlook

Microsoft ha lanzado oficialmente Contactos unificados para Teams y Outlook, atendiendo los comentarios de los usuarios sobre los inconvenientes de gestionar listas de contactos independientes en estas plataformas. Esta nueva función ya está disponible para los usuarios que operan con Entra ID.

Implementación gradual de funciones

Recientemente se inició la implementación de Contactos Unificados. A partir del 6 de enero, está disponible para todos los usuarios de Outlook, mientras que los usuarios de Teams irán accediendo a esta función de forma gradual a partir del 30 de abril.

Respondiendo a las necesidades de los usuarios

Al comprender las necesidades de su base de clientes, Microsoft reconoció la confusión que genera tener listas de contactos distintas para Teams y Outlook. “A medida que los usuarios navegan por Teams o Outlook para satisfacer sus necesidades de colaboración, es imprescindible tener una vista coherente de todos los contactos”, afirmó la empresa. Esta actualización está diseñada para eliminar los desafíos que plantea la segregación de contactos, lo que permite una experiencia más fluida sin las molestias de la doble gestión.

Una experiencia de gestión de contactos coherente

La función Contactos unificados crea una “vista combinada cohesiva” de los contactos en ambas aplicaciones. Los usuarios ahora verán que sus contactos están vinculados a sus cuentas de Microsoft en lugar de a aplicaciones individuales, lo que facilita el acceso y el uso en todas las plataformas.

Qué pueden esperar los usuarios

En términos prácticos, Microsoft explicó los beneficios de la nueva experiencia de Contactos Unificados:

“Con la nueva experiencia unificada de Contactos, todas las actualizaciones de contactos siempre se sincronizan entre Teams, Outlook y las API de Microsoft Graph. Esto significa que las actualizaciones de sus contactos se reflejan en ambas aplicaciones, lo que ahorra tiempo y esfuerzo. Además, las anotaciones de los usuarios en los contactos, como las etiquetas de categorías, se reflejan sin problemas en Teams y Outlook, lo que garantiza una experiencia uniforme y fácil de usar. Todos los contactos existentes de Teams y Outlook estarán disponibles en la experiencia unificada de Contactos. Cualquier duplicado obvio entre los contactos de Outlook y Teams se fusionará en un solo contacto en la nueva experiencia unificada de Contactos.

Nota: En caso de que surja algún conflicto al fusionar los contactos de Teams y Outlook, crearemos una nueva copia del contacto con los datos de Teams y la copia estará claramente etiquetada con la categoría de contacto “Conflictos de Teams”, que los usuarios podrán revisar.

Obtenga más información sobre los contactos unificados

Para aquellos interesados en explorar más a fondo la función Contactos unificados, Microsoft ha creado un completo tutorial de inicio junto con una sección de preguntas frecuentes para responder preguntas comunes.

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