Microsoft presenta nuevos anuncios emergentes de Bing para usuarios de Windows

Los últimos anuncios emergentes de Microsoft Bing dirigidos a los usuarios de Chrome en Windows

Microsoft ha vuelto a encender la polémica con una nueva estrategia publicitaria dirigida a los usuarios de Chrome en dispositivos Windows mediante notificaciones emergentes persistentes. Esto marca otro capítulo en la saga de publicidad corporativa en curso, que plantea importantes preguntas sobre la autonomía del usuario en un mercado digital.

Una mirada más cercana a la notificación emergente

La ventana emergente intrusiva aparece cada vez que se inicia Chrome en un dispositivo Windows. El mensaje dice: “¡Chatea con GPT-4 gratis en Chrome! Obtén cientos de turnos de chat diarios con Bing AI”. Al hacer clic en el botón “Sí”, se establece Bing como el motor de búsqueda predeterminado en Chrome e instala la extensión de Bing para mejorar la experiencia de chat.

Al suscribirse, la configuración de Chrome se modifica para favorecer a Bing y los usuarios tienen la opción de revertir la configuración si cambian de opinión. Google se adapta a esto notificando a los usuarios sobre cualquier modificación y ofrece una forma sencilla de deshacerlas.

En una declaración sobre los anuncios, Microsoft comentó: “Esta es una notificación única que ofrece a los usuarios la opción de configurar Bing como su motor de búsqueda predeterminado en Chrome”. Además, enfatizaron su compromiso con la elección del usuario, insistiendo en que existe una opción para descartar la notificación.

La respuesta del público: una reacción violenta

A pesar de los intentos de Microsoft de promocionar las ventanas emergentes como beneficiosas, las reacciones del público han sido en su mayoría negativas. Los críticos han descrito esta conducta como equivalente a un abuso de su posición dominante dentro del sistema operativo, estableciendo paralelismos con tácticas similares a las del malware.

Curiosamente, esta no es la primera incursión de Microsoft en la publicidad intrusiva; ya se puso en práctica una estrategia similar en 2017, cuando promocionaron una extensión de Chrome a través de una ventana emergente sobre el icono de la barra de tareas de Chrome. Más recientemente, en agosto de 2023, los usuarios de Chrome recibieron un anuncio similar que los instaba a cambiar su motor de búsqueda predeterminado a Bing, prometiendo ventajas como Microsoft Rewards y funciones de inteligencia artificial integradas con la extensión de Bing.

Además, ha habido controversia en torno a las transferencias automáticas de datos de Chrome a Edge, que Microsoft atribuyó a un error, a pesar de las preocupaciones de los usuarios sobre las prácticas de recopilación preventiva de datos.

¿Cuestión de elección o de coerción?

Estas ventanas emergentes pueden parecer condescendientes para los usuarios, en particular para aquellos que tienen preferencias establecidas al utilizar otros servicios como Google Search. La percepción de “opción” que se ofrece es mínima en el mejor de los casos: los usuarios pueden aceptar los cambios, lo que les permite instalar la extensión de Bing, o rechazarlos, lo que probablemente genere más ventanas emergentes repetitivas en el futuro.

Esta repetición parece diseñada para debilitar la resistencia de los usuarios, obligándolos a cambiar su configuración simplemente para detener las interrupciones. Sin una opción explícita de “no volver a mostrar” los usuarios se sienten presionados y manipulados.

Lamentablemente, Windows ofrece controles inadecuados para lidiar con estas tácticas publicitarias. Si está buscando formas de desactivar las ventanas emergentes publicitarias en Windows 11, considere consultar esta guía que aborda los principales infractores de manera eficaz.

Reflexiones finales

Las agresivas tácticas publicitarias de Microsoft no son únicas; otros gigantes tecnológicos, incluido Google, han aprovechado de manera similar el poder de su plataforma para promocionar sus productos. Sin embargo, esto no justifica el comportamiento de Microsoft, que habla de una tendencia más amplia de empresas que priorizan las ganancias corporativas por sobre la elección y la conveniencia del usuario.

¡Queremos saber tu opinión! ¿Qué opinas sobre el enfoque publicitario de Microsoft? ¿Estás tan frustrado como muchos otros o lo consideras una estrategia de marketing justificable?

Información adicional

1. ¿Son obligatorias las ventanas emergentes de Microsoft Bing?

No, las ventanas emergentes son notificaciones opcionales que los usuarios pueden ignorar. Sin embargo, es posible que los usuarios las vean repetidamente si no interactúan con la oferta.

2. ¿Cómo puedo volver a mi motor de búsqueda anterior después de hacer clic en “Sí”?

Los usuarios recibirán notificaciones de Google Chrome, que indican que la configuración ha cambiado y brindan una opción para volver a su motor de búsqueda original.

3. ¿Está esta estrategia generalizada entre las empresas tecnológicas?

Sí, varias empresas tecnológicas utilizan tácticas publicitarias similares para promocionar sus productos. Esta práctica genera inquietudes constantes relacionadas con la privacidad del usuario y los derechos del consumidor.

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