Microsoft insta a los fabricantes de equipos originales a implementar las advertencias de Windows 11 sobre problemas de USB-C y carga lenta

Microsoft ha intensificado recientemente su llamado a los fabricantes de equipos originales (OEM) para que se adhieran a los nuevos estándares de Windows 11 para dispositivos USB Tipo-C. Esta iniciativa busca mejorar la capacidad del sistema operativo para detectar con precisión problemas de hardware relacionados con USB, garantizando que los usuarios reciban notificaciones oportunas sobre problemas de carga lenta o transferencia de datos.

El compromiso de la compañía con la transparencia se refleja en su comunicación continua con los fabricantes de PC. Informes de Windows Latest revelan que Microsoft realizó pruebas internas que revelaron que ciertos fabricantes de equipos originales (OEM) clasifican incorrectamente los puertos, como etiquetar los puertos Tipo A como Tipo C o viceversa. Este etiquetado incorrecto puede generar inconsistencias en el rendimiento y dificultar que Windows 11 diagnostique eficazmente los problemas de USB Tipo C.

Mejoras en las notificaciones de errores de USB tipo C con Windows 11 24H2

La última actualización, Windows 11 versión 24H2, ha mejorado notablemente los informes de errores de USB Tipo-C. Los usuarios ahora pueden recibir alertas si su dispositivo se carga a una velocidad menor o si conectan accesorios no compatibles. Estas notificaciones no solo proporcionan información importante, sino que también mejoran la experiencia general del usuario.

En la configuración de Bluetooth y dispositivos, los usuarios pueden acceder a una página USB con opciones para diversos problemas de conexión USB. Una opción importante activa las notificaciones cuando el dispositivo se carga lentamente por USB. Además, Windows 11 ofrece una opción para desactivar las conexiones de dispositivos USB mientras el ahorro de batería está activado, lo que impide que los teléfonos conectados por USB se carguen.

Además, según Windows Latest, el sistema operativo cuenta con un mecanismo integral para detectar fallos de conexión USB, lo que garantiza a los usuarios que el problema no es inherente a Windows. Sin embargo, la eficacia de este sistema depende del marcado ACPI completo y preciso proporcionado por el OEM durante el envío.

Informe de errores de USB tipo C en Windows 11

Como se describe en un documento de soporte de Microsoft, ACPI (Interfaz de Configuración y Alimentación Avanzada) es crucial para administrar la alimentación y las funciones plug-and-play asociadas a los puertos USB. Si un puerto USB Tipo-C se configura incorrectamente como «no accesible para el usuario», podría provocar un rendimiento errático o la ausencia de notificaciones sobre problemas de conectividad USB, lo que podría provocar fallos del sistema.

Para complicar aún más la situación, las pruebas de Microsoft indicaron que algunos fabricantes de equipos originales (OEM) etiquetan erróneamente los puertos externos como internos. Esta clasificación errónea podría provocar la falta de notificaciones para los puertos externos, privando a los usuarios de alertas vitales sobre problemas de rendimiento.

El llamado de Microsoft para estándares de puerto USB Tipo-C de mayor calidad

Microsoft recomienda a los fabricantes de equipos originales (OEM) que adopten el Kit de Laboratorio de Hardware de Windows (HLK), una herramienta esencial para auditar la conformidad de los controladores. Al validar sus puertos USB mediante pruebas rigurosas, los OEM pueden mitigar los problemas relacionados con las conexiones USB Tipo-C, a la vez que permiten a Windows diagnosticar problemas con precisión, incluso si un puerto está mojado o presenta alguna otra condición.

Además, Microsoft insta a los fabricantes a evaluar sus puertos USB en diversas situaciones, incluidas las de suministro de energía insuficiente, para que Windows pueda informar eficazmente a los usuarios cuando sea necesario un nuevo adaptador. Esta iniciativa para establecer estándares más estrictos surge tras anuncios previos sobre la calidad de las implementaciones de USB Tipo-C en nuevos dispositivos.

La pregunta clave sigue siendo: ¿cuán estrictas serán estas nuevas directrices? Aunque los fabricantes de equipos originales (OEM) ahora están obligados a cumplirlas, muchas PC económicas de fabricantes de renombre aún presentan problemas relacionados con el USB. Las próximas mejoras de Microsoft representan una oportunidad prometedora para mejorar la calidad del hardware de Windows, pero solo el tiempo dirá si estos esfuerzos producirán mejoras significativas.

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