Microsoft confirma que la actualización de Windows 11 soluciona un error de impresora que causaba la impresión automática de texto aleatorio

Solución de problemas de impresora en Windows 11: Lo que necesita saber sobre la actualización KB5053657

El reciente lanzamiento de Microsoft de la actualización opcional KB5053657 para Windows 11 soluciona un problema de impresión persistente que ha frustrado a muchos usuarios. Esta actualización soluciona la impresión espontánea de texto aleatorio, un problema que ha surgido en varias versiones de Windows 11, afectando especialmente a la versión 24H2. Si desea una solución antes del próximo martes de parches obligatorio de abril, considere instalar esta actualización opcional ahora.

Entendiendo los fallos de impresión

Los problemas de impresora en Windows 11 son alarmantemente frecuentes, y aparecen nuevos errores tan rápido como se solucionan los anteriores. Tras la instalación de las actualizaciones de enero de 2025, muchos usuarios informaron que sus impresoras producían resultados inesperados, lo que pone de manifiesto la urgente necesidad de una solución fiable.

Un documento de soporte técnico anterior de Microsoft reconoció las complicaciones que experimentan los usuarios que utilizan impresoras de modo dual conectadas por USB. Esta configuración incluye dos métodos de impresión: Impresión USB (uso USB estándar) e IPP a través de USB, que permite que las impresoras funcionen como dispositivos de red mediante protocolos de Internet.

Desafortunadamente, un error en las actualizaciones de Windows interrumpió esta función crítica, lo que provocó que las impresoras mostraran texto aleatorio en lugar de los documentos esperados. Algunos usuarios podrían haber notado la impresión de caracteres ilegibles o entradas extrañas.

Actualizaciones y versiones afectadas

Para determinar si está afectado por estos problemas de impresora, identifique si ha instalado alguna de las siguientes actualizaciones:

Windows 11 24H2: KB5050009, KB5050094, KB5051987, KB5052093, KB5053598
Windows 11 23H2: KB5050092, KB5051989, KB5052094, KB5053602

Esto indica claramente que todas las versiones desde enero han tenido problemas de impresión, lo que ha afectado tanto a las actualizaciones opcionales como a las de seguridad.

La resolución: Actualización KB5053657

El 25 de marzo, Microsoft lanzó la actualización KB5053657 como solución opcional para Windows 11 23H2. A pesar de la gran cantidad de funciones, como las mejoras en la interfaz de Configuración, muchos usuarios pasaron por alto la importante mención en las notas de la versión sobre la resolución de problemas de impresora.

Según lo informado por Microsoft y señalado por Windows Latest, la actualización soluciona una funcionalidad crítica de las impresoras USB de modo dual. En concreto, soluciona el problema de que estas impresoras producían texto incorrecto o no deseado al imprimir. Esta corrección indica que el problema anterior de impresión aleatoria se ha mitigado.

Si usa Windows 11 24H2, recibirá la misma solución a través de una actualización opcional programada para el 27 de marzo de 2025. Tenga la seguridad de que estas mejoras se incluirán en las actualizaciones generales durante el lanzamiento del martes de parches de abril de 2025.

Preguntas frecuentes

1.¿Qué es la actualización KB5053657?

KB5053657 es una actualización opcional para Windows 11 que soluciona problemas con las impresoras, en particular aquellas que imprimen texto aleatorio o funcionan de forma errática. Microsoft la publicó para corregir errores que afectaban a las impresoras de modo dual conectadas por USB.

2.¿Cómo sé si estoy afectado por estos problemas de impresora?

Podría verse afectado si su sistema tiene alguna de las actualizaciones especificadas para Windows 11, versiones 23H2 o 24H2. Los síntomas incluyen la impresión inesperada de caracteres o texto aleatorios.

3.¿Cuándo estará ampliamente disponible la solución?

La corrección de la actualización KB5053657 se incluirá en las próximas actualizaciones del martes de parches programadas para abril de 2025, lo que garantiza una implementación más amplia.

Lea más sobre la actualización aquí