Actualización sobre problemas de instalación de Windows 11: lo que los usuarios deben saber
En diciembre, Microsoft reconoció un problema importante que afectaba a los usuarios que intentaban instalar actualizaciones de seguridad en Windows 11 versión 24H2. Este problema afectó principalmente a quienes usaron medios de instalación como CD o unidades USB. Los usuarios que intentaron actualizar sus sistemas después del parche del martes de octubre de 2024 (KB5044284) o del parche del martes de noviembre de 2024 (KB5046617) enfrentaron dificultades importantes. Se observó que incluso aquellos que utilizaban la herramienta de creación de medios oficial encontraron el mismo problema.
Métodos de instalación y sus implicaciones
Microsoft ha aclarado que este problema no se produce cuando las instalaciones se realizan a través de Windows Update o del sitio web del Catálogo de actualizaciones. Esta distinción es fundamental para los usuarios que buscan mantener la seguridad del sistema sin encontrarse con problemas de instalación.
Solución temporal proporcionada por Microsoft
Para mitigar el problema, Microsoft sugirió una solución sencilla: abstenerse de instalar las actualizaciones problemáticas de octubre y noviembre. En ese momento, indicaron que se estaba llevando a cabo una investigación más exhaustiva y que se darían más detalles.
Actualización de estado: Resolución declarada
Recientemente, Microsoft ha catalogado el problema como “resuelto”, aunque la causa fundamental sigue sin resolverse. La solución alternativa propuesta inicialmente ha sido reformulada como la resolución oficial:
Solución alternativa : para evitar problemas de instalación, no instale Windows 11, versión 24H2, que aplica las actualizaciones de seguridad de octubre o noviembre de 2024. En su lugar, asegúrese de que cualquier medio utilizado para instalar Windows 11, versión 24H2, incluya la actualización de seguridad mensual de diciembre de 2024 (publicada el 10 de diciembre de 2024) o una versión posterior.
Resolución : para evitar este problema, absténgase de utilizar medios que instalen las actualizaciones de seguridad de octubre de 2024 o noviembre de 2024 al instalar Windows 11, versión 24H2. Si un dispositivo no puede recibir más actualizaciones debido a este problema, se puede solucionar reinstalando Windows 11, versión 24H2, asegurándose de que el medio de instalación incluya la actualización de seguridad de diciembre de 2024 (publicada el 10 de diciembre de 2024) o posterior.
La perspectiva de Microsoft
Aunque la decisión de Microsoft de cerrar este problema puede parecer un descuido, es posible que ahondar en los problemas subyacentes haya resultado demasiado complejo o haya llevado demasiado tiempo. Es posible que la empresa haya optado por asignar recursos a otros problemas prioritarios.
Acontecimientos recientes
En noticias relacionadas, Microsoft lanzó esta semana un nuevo script de PowerShell diseñado para ayudar a los usuarios a actualizar sus medios de arranque de Windows 11, Windows 10 y Server, proporcionando una herramienta adicional para mantener la integridad y la seguridad del sistema.
Para más detalles, puede acceder al informe original aquí.
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