Problemas críticos de BitLocker derivados de la actualización de Windows 10
Informes recientes han puesto de manifiesto un problema importante con BitLocker en dispositivos Windows 10, provocado por la actualización del martes de parches de mayo de 2025. Esta actualización ha sumido a muchos sistemas en un ciclo constante de modo de recuperación y reinicio de BitLocker, lo que ha afectado a la seguridad de los datos de los usuarios. La situación se ha agravado desde los hallazgos relacionados con Windows 11 24H2, donde usuarios desprevenidos sufrieron pérdida de datos debido a la configuración de cifrado predeterminada.
Causa raíz identificada: la tecnología Trusted Execution de Intel
La investigación preliminar de Microsoft identificó el conflicto como la tecnología de ejecución confiable (TXT) de Intel. Aunque los detalles del conflicto fueron inicialmente imprecisos, se identificó una solución alternativa: deshabilitar la función TXT en la configuración del BIOS de los equipos Intel afectados. Esta sencilla solución puede ayudar a los usuarios a recuperar el control sin correr el riesgo de sufrir más complicaciones por BitLocker.
Comprensión de Intel TXT y sus implicaciones
Para quienes no lo conozcan, Intel TXT es una función de seguridad integrada en los procesadores y chipsets Intel, diseñada para proteger los sistemas contra ataques de software. Esto se logra aislando las aplicaciones en un entorno seguro, utilizando seguridad de hardware para proteger datos confidenciales e implementando funciones como Intel Platform Trusted Technology (PTT) y Secure Boot.
Nuevos avances de Microsoft sobre el tema
Tras los comentarios de los usuarios, Microsoft ha actualizado su Panel de Estado de Windows, ofreciendo más información sobre el conflicto. La compañía confirmó que la interacción entre Intel TXT y la actualización KB5058379 para Windows 10 está interrumpiendo el proceso lsass.exe, lo que provoca la activación de la función de Reparación Automática en los sistemas afectados.
El papel del proceso LSASS
El Servicio de Servidor de Autoridad de Seguridad Local (LSASS) es crucial para validar las credenciales de usuario tanto para inicios de sesión locales como remotos. Cuando se producen conflictos con Intel TXT, se explica por qué muchos sistemas entran en un bucle de recuperación de BitLocker: el proceso LSASS no puede realizar sus funciones eficazmente en estas circunstancias.
Impacto en los usuarios: bucles de reinicio y fallos de actualización
Cuando los dispositivos afectados presentan problemas, pueden reaccionar de dos maneras. En un escenario favorable, el sistema intentará reinstalar la actualización KB5058379 varias veces antes de volver a un estado estable. Desafortunadamente, si este proceso falla, los usuarios pueden experimentar un ciclo de reinicio continuo, lo cual puede resultar frustrante.
Síntomas adicionales a los que debe prestar atención
Microsoft también ha señalado varios mensajes de error que pueden aparecer durante este tiempo:
- ID de evento 20: “Error de instalación: Windows no pudo instalar la siguiente actualización con el error 0x800F0845: Actualización acumulativa 2025-05 para Windows 10 22H2 para sistemas basados en x64 (KB5058379)”.
- ID de evento 1074: “El proceso del sistema ‘C:\WINDOWS\system32\lsass.exe’ finalizó inesperadamente con el código de estado -1073740791”.
Mirando hacia el futuro: la respuesta de Microsoft
Microsoft está trabajando activamente en una solución para este error. Se espera el lanzamiento de una actualización fuera de banda próximamente, similar a la solución anterior para Windows 11 24H2. Para obtener actualizaciones y detalles, los usuarios pueden consultar la entrada del problema en el Panel de Estado de Windows.
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