Microsoft reconoce que las actualizaciones de Windows en enero de 2025 fallarán en PC con software específico

Microsoft reconoce que las actualizaciones de Windows en enero de 2025 fallarán en PC con software específico

Actualizaciones del parche del martes de enero de 2025: Problemas clave con el software de Citrix

El 14 de enero de 2025, Microsoft lanzó sus primeras actualizaciones del martes de parches dirigidas a los sistemas Windows 10 y Windows 11. Si bien la mayoría de las computadoras deberían aplicar sin problemas estos parches de seguridad, los usuarios con instalaciones de software específicas pueden encontrar desafíos durante la fase de instalación sin conexión. Cabe destacar que Microsoft ha alertado a los usuarios sobre problemas de compatibilidad con ciertas aplicaciones de Citrix que acompañan a las actualizaciones de enero.

Advertencias de compatibilidad para usuarios de Citrix

En un anuncio oficial, Microsoft especificó que las personas que ejecuten “componentes específicos de Citrix” pueden experimentar errores de instalación de las actualizaciones de seguridad de Windows para enero de 2025. El principal culpable es la versión 2411 del Agente de grabación de sesiones de Citrix, que se presentó el mes anterior. Si su dispositivo está incluido en la categoría afectada, debe tener en cuenta el siguiente problema potencial:

Es posible que los dispositivos afectados descarguen y apliquen correctamente la actualización de seguridad de Windows de enero de 2025, por ejemplo, a través de la página de Windows Update en Configuración. Sin embargo, al reiniciar el dispositivo para completar la instalación de la actualización, aparece un mensaje de error con un texto similar a “Algo no salió como estaba previsto. No hay de qué preocuparse: se están deshaciendo los cambios”. A continuación, el dispositivo volverá a las actualizaciones de Windows que tenía previamente.

Soluciones temporales para los dispositivos afectados

El lado positivo es que este problema afecta principalmente a los entornos corporativos, ya que Citrix Session Recording Agent no suele encontrarse en los equipos personales. Sin embargo, si utiliza un dispositivo del lugar de trabajo que incluye este componente, es recomendable implementar una solución temporal mientras tanto Citrix como Microsoft colaboran para encontrar una solución permanente.

Citrix ha publicado un documento de soporte que detalla las instrucciones para detener temporalmente el servicio de monitorización de grabación de sesiones. Los usuarios pueden reiniciar manualmente este servicio después de la actualización o usar comandos a través de PowerShell o el símbolo del sistema para mayor comodidad. Se puede acceder a información completa en el sitio web oficial de soporte de Citrix.

Sistemas afectados y preocupaciones adicionales

Este error afecta a una amplia gama de sistemas operativos compatibles, incluidos Windows Server 2019, 2022 y 2025, así como las versiones 24H2, 23H2 y 22H2 de Windows 11, junto con la versión 22H2 de Windows 10. Además, se han informado otros problemas después de las últimas actualizaciones, incluidos problemas con el lanzamiento de OpenSSH.

Para obtener más información y actualizaciones sobre este tema, consulte la siguiente fuente: Fuente e imágenes .

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