La interrupción del servicio de Microsoft 365 provoca la inaccesibilidad de las aplicaciones y un posible tiempo de inactividad del Centro de administración [Actualización]

La interrupción del servicio de Microsoft 365 provoca la inaccesibilidad de las aplicaciones y un posible tiempo de inactividad del Centro de administración [Actualización]

Los servicios de Microsoft 365 sufren una interrupción del servicio

Microsoft ha anunciado oficialmente una interrupción que afecta a los servicios de Microsoft 365, tal y como se ha confirmado en su cuenta de Microsoft 365 Status en X (anteriormente Twitter). Los usuarios están teniendo dificultades para acceder a varias aplicaciones web de la suite Microsoft 365 debido a esta interrupción.

Actualizaciones de estado y situación actual

Para obtener actualizaciones sobre la situación, los usuarios pueden consultar el Centro de administración de Microsoft 365 y consultar el ID del problema “OO953223”. El equipo está investigando activamente el asunto y ha indicado que se está revisando la telemetría de monitoreo del servicio para identificar la causa raíz y formular una solución.

Estado de salud del servicio

Si bien la página oficial de estado del servicio de Microsoft 365 informa actualmente que todos los sistemas están operativos, se espera que esta información se actualice en breve para abordar los problemas actuales que experimentan los usuarios. Los comentarios de la comunidad sugieren que los usuarios también enfrentan desafíos para acceder al Centro de administración de Microsoft 365, junto con cierres de sesión inesperados.

Últimas actualizaciones sobre el tema

A las 19:00 h IST del 10 de diciembre de 2024, Microsoft indicó que está trabajando diligentemente para determinar la causa subyacente de los problemas. También ofreció una posible solución alternativa, indicando a los usuarios que consulten el centro de administración para obtener más detalles sobre el ID de problema OO953223.

A las 20:25 IST del mismo día, Microsoft informó que el problema se originó en un error de generación de tokens. Desde entonces, la empresa implementó una solución deshabilitando el almacenamiento en caché proactivo, lo que creen que restablecerá el servicio normal.

Confirmación de estado resuelto

Finalmente, Microsoft ha confirmado que tras un periodo de monitorización, los problemas se han resuelto con éxito, restableciendo el acceso a los servicios afectados.

Para obtener cobertura adicional y actualizaciones, puede consultar el informe de Neowin .

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