
En una era en la que las empresas de redes sociales se esfuerzan por crear productos y funciones atractivos, los organismos reguladores priorizan la protección de los adolescentes contra los efectos perjudiciales del uso excesivo de la plataforma. Informes recientes indican que tanto adolescentes como padres están cada vez más preocupados por las repercusiones negativas de las redes sociales en los usuarios jóvenes. En respuesta, Meta ha presentado Cuentas para Adolescentes en Instagram y ahora utiliza tecnología de inteligencia artificial (IA) para mejorar la seguridad de los usuarios y garantizar que los adolescentes se registren correctamente en estas cuentas.
El uso innovador de la IA en Meta para la verificación de cuentas de adolescentes
El auge de las redes sociales ha generado gran preocupación por su impacto en el bienestar mental de los usuarios más jóvenes. Un informe reciente de Pew Research, en el que participaron aproximadamente 1391 adolescentes y padres en Estados Unidos, arroja luz sobre este problema y revela que los jóvenes usuarios exigen a estas plataformas que rindan cuentas por su impacto en la salud mental.
Considerando este cambio de percepción tanto de adolescentes como de padres, Meta lanzó las Cuentas para Adolescentes de Instagram el año pasado y, desde entonces, ha extendido estas funciones a Facebook y Messenger. Estas cuentas están diseñadas con controles parentales integrados que permiten a los adultos supervisar las actividades en línea de sus hijos, incluyendo el contenido visto y la duración del uso. Es importante destacar que cualquier cambio en la configuración de la cuenta requerirá el consentimiento de los padres o tutores.

Meta intensifica su compromiso con la protección de los usuarios adolescentes ampliando el alcance de estas protecciones. Si bien la compañía ya ha utilizado IA para la verificación de edad, esta es la primera vez que implementa dicha tecnología específicamente para implementar protocolos de seguridad, un avance fundamental.
Cuando el sistema de IA identifica a un usuario como menor de edad, a pesar de sus afirmaciones, se le transferirá a una cuenta para adolescentes con medidas de seguridad mejoradas. Meta afirma que existen medidas para garantizar la precisión de la IA, incorporando señales de comportamiento y protecciones integradas. La empresa también es consciente de la posibilidad de falsos positivos y ha implementado un mecanismo que permite a los usuarios ajustar su configuración si es necesario.
Este enfoque proactivo de Meta aborda el creciente escrutinio público y regulatorio, y destaca la voluntad de la empresa no solo de cumplir con las regulaciones, sino también de buscar activamente soluciones innovadoras para proteger a las audiencias más jóvenes de los efectos adversos de la participación en las redes sociales.
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