
Microsoft está intensificando su enfoque en los flujos de ingresos basados en suscripciones a través de Windows 11, posicionando eficazmente su sistema operativo como una plataforma para impulsar dichas ventas. Recientemente, la compañía introdujo una nueva función llamada pantalla SCOOBE (Second Chance Out of Box Experience) en sus últimas compilaciones de desarrollo de Windows 11, que avisa a los usuarios cuando vence su suscripción a Microsoft 365.
Según las notas de lanzamiento de Microsoft, aparecerá una notificación a pantalla completa en las pantallas de los usuarios si una suscripción a Microsoft 365 requiere atención. Esto puede ocurrir si se produce un error en un pago o si los usuarios han pausado o cancelado sus suscripciones. Estas notificaciones no solo sirven como recordatorios, sino que también animan a los usuarios a renovar sus planes.
Microsoft afirma:
Con solo unos clics, puedes revisar y actualizar tu método de pago y mantener tus beneficios de suscripción sin interrupciones.
Esta nueva notificación está integrada en una experiencia adicional de Windows 11. Los usuarios probablemente estén familiarizados con la experiencia inmediata (OOBE), que aparece al configurar el sistema operativo por primera vez o después de una nueva instalación. La pantalla SCOOBE representa una experiencia similar, que se activa inmediatamente después de iniciar Windows 11.
Al activarse, este nuevo aviso de suscripción ocupa toda la pantalla y presenta a los usuarios diversos mensajes o llamadas a la acción. Estas notificaciones deben atenderse antes de acceder al escritorio, lo que podría dificultar la experiencia del usuario desde el principio. Además, la nueva interfaz presenta a los usuarios datos esenciales, como el volumen de datos almacenados en la nube y el número de usuarios vinculados a una cuenta familiar. También ofrece información sobre el número de dispositivos que cumplen los requisitos de la suscripción y una lista de aplicaciones premium disponibles.
Consideraciones para los usuarios
Si bien esta información puede ser particularmente útil, sobre todo si un pago falla sin previo aviso, también puede molestar a los usuarios acostumbrados a un proceso de inicio fluido. Algunos podrían interpretar estas notificaciones como intentos de Microsoft de recuperar a los usuarios que ya han cancelado sus suscripciones.
Los detalles sobre la frecuencia de estos avisos aún no están claros.¿Recibirán los usuarios esta notificación a pantalla completa solo una vez o aparecerá repetidamente hasta que se renueve la suscripción? Según las tendencias anteriores, es probable que los usuarios encuentren estos recordatorios varias veces a lo largo del año.
¿Qué opinas de este desarrollo? ¿Es un recordatorio constructivo de Microsoft o una táctica irritante dirigida a los exsuscriptores?
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