Los pagos del acuerdo de T-Mobile comienzan casi tres años después de la filtración de datos; algunos usuarios informan cantidades superiores a las previstas.

En 2021, T-Mobile sufrió una importante filtración de datos que afectó a más de 76 millones de usuarios, exponiendo una gran cantidad de información confidencial. Los hackers aprovecharon una vulnerabilidad en el sistema de la compañía, lo que provocó una rápida reacción negativa de los clientes, quienes consideraron que sus datos privados no estaban protegidos adecuadamente. La filtración afectó gravemente la reputación de T-Mobile, lo que llevó a muchos usuarios a emprender acciones legales contra la compañía. En respuesta, T-Mobile aceptó un acuerdo sustancial por un total de $350 millones para compensar a las personas afectadas y mejorar sus medidas de ciberseguridad. Sin embargo, los pagos del acuerdo, originalmente programados para distribuirse en abril de 2022, sufrieron múltiples retrasos antes de comenzar a desembolsarse.

T-Mobile comienza a distribuir compensaciones tras largos retrasos

Las repercusiones de la filtración de datos de T-Mobile en 2021 fueron de gran alcance, ya que comprometió no solo datos personales como nombres y números de seguro social, sino también información de identificación crucial, como números de licencia de conducir. Tras una larga espera que dejó a muchos clientes frustrados, T-Mobile finalmente ha comenzado a distribuir las compensaciones a los afectados por la filtración.

Han comenzado a llegar notificaciones de pago. Muchos clientes informaron que recibirán el pago mediante una tarjeta prepago virtual MasterCard, mientras que otros indicaron que los fondos se depositaron directamente en sus cuentas de Zelle. El método de pago depende de las opciones elegidas por los usuarios al presentar sus solicitudes.

A pesar del escepticismo sobre la validez de los correos electrónicos de notificación de pago, T-Mobile ha confirmado en su sitio web oficial que los pagos compensatorios se desembolsarán durante varias semanas. Los montos varían considerablemente: algunas personas reciben hasta $25, 000 según el impacto que la filtración de datos les causó, mientras que otras reciben indemnizaciones menores, de entre $25 y $100.

Si bien los montos específicos de la compensación siguen siendo poco claros, numerosos clientes han reportado haber recibido más de lo esperado inicialmente, a menudo alrededor de $25. T-Mobile busca mitigar parte de la presión financiera que los usuarios afectados pudieron haber experimentado debido a la filtración de datos. Esta iniciativa también tiene un doble propósito: ayudar a restaurar la confianza de los clientes en T-Mobile y difundir un mensaje más amplio a todo el sector corporativo sobre la importancia de proteger la información personal para evitar repercusiones graves.

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