Los consumidores rechazan el contenido generado por IA mientras los especialistas en marketing adoptan la IA en la creación de contenido

Investigaciones recientes indican que los profesionales del marketing están invirtiendo significativamente en contenido generado por IA, a pesar de las evidentes señales de fatiga del consumidor. Esto se desprende de un informe exhaustivo de Billion Dollar Boy, resumido por EMarketer.

Aspectos destacados del informe Billion Dollar Boy sobre contenido de IA

Los especialistas en marketing aumentan sus inversiones en IA

Un sustancial 79% de los profesionales del marketing han incrementado sus inversiones en IA en el último año.
De cara al futuro, el 77% planea asignar más presupuesto a la publicidad impulsada por IA en lugar de a las estrategias tradicionales de creación de contenido.
Casi el 75% anticipa que la IA servirá como un motor de crecimiento para el gasto publicitario para 2026, en lugar de ser simplemente un método para reducir costos.
A pesar del potencial de crecimiento, el 81% de los profesionales de marketing consideran que las estrategias basadas en IA ofrecen mejores controles de costos.
La mayoría, el 73%, cree que el contenido generado por IA supera al producido únicamente por humanos.

Resistencia del consumidor al contenido generado por IA

Los peligros de la IA. Texto sobre un fondo de ojo digital futurista.

Inicialmente, el 60% de los consumidores expresaron entusiasmo por el contenido generado por IA en 2023.
En la actualidad, esa cifra se ha desplomado a solo el 26%, ya que muchos consumidores reaccionan negativamente a lo que se denomina “basura de IA”: contenido poco inspirado, repetitivo y a menudo sin etiquetar.

Perspectivas cambiantes: el potencial de mejora

A pesar del menor entusiasmo en torno al contenido generado por IA, el 38 % de los consumidores aún cree que estas estrategias pueden mejorar la calidad. Además, el 41 % valora las mejoras en diversidad y representación que la IA puede aportar al espacio publicitario.

El público más joven, particularmente aquel de entre 25 y 34 años, demuestra una mayor aceptación del marketing impulsado por IA: el 40 % prefiere esta forma de contenido.

YouTube ha estado a la vanguardia de esta tendencia con su función de edición con IA, que permite a los creadores mejorar su productividad. Sin embargo, ha surgido un inconveniente: un fenómeno conocido como «fatiga de contenido descuidado», en el que los usuarios se encuentran con una cantidad abrumadora de contenido homogéneo y poco elaborado que mina la autenticidad y la confianza.

Análisis recientes destacan ejemplos preocupantes, como el de los espectadores que pierden el interés al consumir vídeos mal producidos y generados por IA sobre acontecimientos históricos, lo que puede llevar a la absorción no intencionada de información inexacta a través de mensajes subliminales.

Conclusión: Encontrar el equilibrio adecuado

La conclusión clave para profesionales del marketing y creadores de contenido es clara: la IA debe aprovecharse para complementar el trabajo original, en lugar de reemplazarla como herramienta principal de creación de contenido. De no hacerlo, se podría exacerbar el desinterés del consumidor en esta tecnología innovadora.

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