Las tiendas Apple solucionan los problemas de arañazos del iPhone 17 Pro con una solución sencilla que mejora la primera impresión

Tras el reciente lanzamiento de los modelos iPhone 17 Pro, los visitantes de las Apple Store se encontraron con un problema inesperado: arañazos visibles en las pantallas. Estos modelos de demostración, que se esperaba que mostraran las últimas innovaciones de Apple, presentaban ligeros arañazos en el cristal y pequeñas imperfecciones cerca de la protuberancia de la cámara. Dado que Apple promociona estos dispositivos como robustos y con un diseño meticuloso, estos hallazgos han generado debate sobre su durabilidad.

Medidas de Apple para mejorar la durabilidad de la pantalla

Contrariamente a la percepción inicial, los arañazos observados en las unidades de demostración no necesariamente indican un defecto de fabricación del iPhone 17 Pro. Más bien, se deben al manejo diario y a las condiciones de exposición de estas unidades en tiendas. El desgaste asociado con los equipos de demostración puede provocar marcas superficiales que desvirtúan la presentación general del dispositivo.

En respuesta, Apple ha implementado una serie de cambios para mitigar este problema. Reconociendo la posibilidad de malentendidos por parte de los clientes sobre la integridad de su producto, Apple ha comenzado a actualizar sus estrategias de visualización. Las nuevas bases de carga incorporarán materiales más suaves para evitar cualquier interacción abrasiva con la superficie de vidrio del dispositivo durante las pruebas de usuario y el reacoplamiento.

La introducción de anillos de silicona en los soportes MagSafe servirá como amortiguación protectora, garantizando que los bordes de aluminio del iPhone no entren en contacto directo con las piezas metálicas duras del cargador. Además, se han revisado los protocolos de mantenimiento de Apple para las unidades de demostración. El personal de las tiendas ahora está capacitado para limpiar los smartphones a fondo con una solución de limpieza especializada que incluye un componente salino, diseñado para eliminar eficazmente cualquier suciedad o residuo de los soportes.

Estoy en Ginza y la pantalla no tiene ningún daño. El MagSafe está cubierto de silicona blanca. Han hecho algunas mejoras.https://t.co/CDrVRP6uKR pic.twitter.com/IEE3kwMP5C

– TumoTumo (@tm20314) 27 de septiembre de 2025

Estas medidas proactivas subrayan el compromiso de Apple de mantener la presentación impecable de sus productos, garantizando que los clientes perciban el iPhone 17 Pro en su estado original. La primera impresión visual es crucial en la decisión del consumidor, especialmente cuando el precio supera los mil dólares. Los posibles compradores que consideren la opción de actualizar su iPhone 16 Pro podrían verse influenciados por el diseño y la calidad de construcción que se presentan en los escaparates de las tiendas.

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