La Búsqueda de Google presenta una función de llamadas telefónicas impulsada por IA

La Búsqueda de Google presenta una función de llamadas telefónicas impulsada por IA
Imagen de Peggy_Marco vía Pixabay

Google mejora la búsqueda con la función de llamadas de IA

Hace unos años, Google presentó su tecnología Duplex AI, demostrando su capacidad para realizar llamadas telefónicas en nombre de los usuarios con una voz increíblemente natural. Esta innovadora función, integrada en el Asistente de Google, amplió su alcance a los smartphones Pixel, iPhones de Apple y otros dispositivos Android. Ahora, Google ha dado un gran paso adelante al integrar una función similar en la Búsqueda de Google.

Revolucionando las interacciones comerciales locales

En un anuncio reciente, el gigante tecnológico reveló el lanzamiento de una función de IA en la Búsqueda de Google que permite a los usuarios consultar precios y disponibilidad de negocios locales sin necesidad de realizar una sola llamada. Esta función agiliza la recopilación de información, mejorando enormemente la comodidad del usuario.

Llamadas telefónicas de inteligencia artificial de la Búsqueda de Google a empresas

Utilizando la nueva opción «Que la IA verifique los precios»

Cuando los usuarios buscan servicios específicos, como peluquería canina o tintorería, encontrarán una nueva opción llamada «Que la IA consulte los precios».Al seleccionar esta función e introducir los datos necesarios mediante un formulario sencillo, la Búsqueda de Google envía la IA a contactar con varios negocios para recopilar información completa sobre servicios y citas. Por ejemplo, si buscas «peluquerías caninas cerca de mí», podrías tener que especificar detalles como el tipo de mascota y los servicios deseados.

Además, los usuarios pueden optar por recibir actualizaciones vía SMS o correo electrónico, lo que garantiza que se mantendrán informados sin mucho esfuerzo.

Llamadas telefónicas de inteligencia artificial de la Búsqueda de Google a empresas

Disponibilidad y limitaciones del usuario

Esta innovadora función se está implementando en Estados Unidos, aunque los usuarios con suscripciones a Google AI Pro y AI Ultra se beneficiarán de límites de uso ampliados. Según una página de soporte de Google, las llamadas realizadas por la IA se graban y monitorean con fines de control de calidad. Las empresas también tienen la opción de rechazar la participación en estas llamadas automatizadas.

Actualizaciones adicionales impulsadas por IA

Además de esta función, Google ha presentado varias mejoras para los suscriptores de AI Pro y Ultra. Una actualización destacada es la inclusión de la compatibilidad con Gemini 2.5 Pro en el Modo AI, accesible a través de las opciones del menú. Este modelo actualizado, anunciado a principios de este año, incorpora funciones avanzadas de razonamiento, además de una resolución de problemas mejorada para consultas complejas, especialmente en matemáticas y programación.

Además, el Modo IA se enriquecerá con funciones de Búsqueda Profunda, lo que facilitará respuestas exhaustivas e investigaciones exhaustivas sobre diversos temas. Google afirma que, gracias a la Búsqueda Profunda, los usuarios pueden ahorrar tiempo considerable al realizar consultas exhaustivas y sintetizar la información en informes detallados y bien citados en cuestión de minutos.

Estas funciones avanzadas pronto estarán disponibles para los usuarios que hayan optado por participar en el experimento del Modo IA dentro de Search Labs, en particular aquellos suscritos a los niveles AI Pro y Ultra.

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