Los usuarios de Instagram expresan su preocupación en varias plataformas por el aumento de contenido perturbador

En un cambio estratégico, Meta Technologies ha optado por un enfoque de notas comunitarias en lugar de procesos de verificación de datos convencionales, lo que ha suscitado inquietudes sobre la moderación de contenido en sus plataformas. Esta transición se produce en un momento en el que los usuarios de Instagram se han enfrentado a experiencias desagradables, en particular porque su feed de Reels se ha visto abarrotado de material inapropiado y perturbador. Aunque la empresa ha tomado medidas para rectificar la situación, los informes en curso indican que algunos usuarios todavía se encuentran con contenido incómodo, lo que lleva a preguntas sobre la raíz de los problemas.

Meta aborda las preocupaciones sobre contenido inapropiado en Instagram Reels

Recientemente, un fallo técnico en Instagram provocó una sobrecarga de vídeos explícitos en los feeds de los usuarios de todo el mundo. Aunque no se ha determinado el número exacto de usuarios afectados, muchos han recurrido a las redes sociales para expresar su frustración por la avalancha de contenido violento y explícito que se infiltra en sus Reels. Resulta alarmante que esto haya continuado a pesar de que los usuarios activaron la función de control de contenido sensible destinada a filtrar ese material perturbador.

Un portavoz de Meta reconoció la situación y aclaró que un error en el sistema de recomendaciones de la plataforma fue el responsable de la presentación inesperada de contenido gráfico. Según un informe de Business Insider, el portavoz ofreció disculpas a los usuarios que experimentaron este preocupante fenómeno, enfatizando que el problema se debió a un error y no a una revisión más amplia de sus políticas de moderación de contenido.

Los informes de CNBC revelaron que el problema persistía incluso para los usuarios que habían habilitado las configuraciones de moderación de contenido más estrictas. En sus observaciones, CNBC señaló:

El miércoles por la noche, en Estados Unidos, la CNBC pudo ver varias publicaciones en Instagram Reels que parecían mostrar cadáveres, lesiones gráficas y agresiones violentas. Las publicaciones estaban etiquetadas como “Contenido sensible”.Varios usuarios de Instagram recurrieron a varias plataformas de redes sociales para expresar su preocupación por una reciente avalancha de recomendaciones de contenido violento y “no apto para el trabajo”.

Aunque Meta generalmente restringe este tipo de contenido gráfico para respetar los estándares de la comunidad, la plataforma hace excepciones para generar conciencia sobre temas críticos como los derechos humanos. Sin embargo, la empresa no ha revelado los detalles de lo que desencadenó este incidente. En consecuencia, tanto los usuarios como los expertos de la comunidad tecnológica han expresado su descontento con el reciente alejamiento de Meta de sus protocolos establecidos de verificación de datos en los Estados Unidos. Esta situación ha dejado a muchos lidiando con la idea de que los recientes cambios en la moderación de contenido pueden haber contribuido a los problemas actuales.

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